天天快看點(diǎn)丨貴州建優(yōu)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”
貴州建優(yōu)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”(主題)
貴州日報(bào)天眼新聞記者 楊國軍
“以前醫(yī)保報(bào)銷要跑到縣城,現(xiàn)在村里就可以代辦,省時省力省心又省錢,實(shí)在是太方便了!”
(資料圖)
日前,在黔東南州黃平縣舊州鎮(zhèn)寨勇村,暑期回鄉(xiāng)的21歲大學(xué)生小吳在提交醫(yī)保報(bào)銷材料時,由衷地對記者說。
小吳在5年前檢查出患有慢性腎炎,需長期服藥維持。雖然他辦有“慢性病卡”,但慢性病醫(yī)保報(bào)銷卻需要跑到縣城去辦,因而他寒暑假回家時都得特意跑縣城一趟。
從今年起,這樣的“東奔西跑”不復(fù)存在,寨勇村設(shè)立有醫(yī)療保障服務(wù)站,在當(dāng)?shù)鼐涂伞熬徒k”“一次辦”。這得益于黃平縣打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”帶來的便捷。
遞交材料,登記確認(rèn),領(lǐng)取回執(zhí)……幾分鐘時間,小吳便辦理完結(jié),回家等結(jié)果。
民有所需,必有所應(yīng)。為加快健全完善醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,提升基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平,黃平縣聚焦醫(yī)保經(jīng)辦過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn),以參保群眾實(shí)際需求為導(dǎo)向,將部分醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉至鄉(xiāng)、村兩級辦理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)“就近辦”“一次辦”,把“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)成為服務(wù)基層參保群眾的前沿陣地,切實(shí)打通醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的“最后一公里”。
“村委會建立醫(yī)療保障服務(wù)站是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)療保障服務(wù)點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的延伸,黃平縣率先在黔東南打造‘15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈’,讓參保群眾辦理醫(yī)保高頻事項(xiàng)不出村,切實(shí)享受到了醫(yī)保帶來的獲得感和幸福感?!秉S平縣醫(yī)保局局長黃山說。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。無獨(dú)有偶,在貴州省內(nèi),各地因地制宜,因勢利導(dǎo),全力建優(yōu)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,形成了“百花齊放春滿園”的良好局面——
遵義市深化醫(yī)療保障領(lǐng)域“放管服”改革,打造高效便民醫(yī)保服務(wù)體系,構(gòu)建醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“鄉(xiāng)村通”暨“15分鐘服務(wù)圈”,做實(shí)做優(yōu)“遵滿意”服務(wù)品牌。
畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)拓寬工作思路,創(chuàng)新“2+N”模式,實(shí)行“片區(qū)共辦、村級直辦、跨省通辦”,全力打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。
六盤水市盤州市堅(jiān)持把打造醫(yī)療保障基層服務(wù)示范點(diǎn)作為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建醫(yī)保三級服務(wù)體系的核心工作,大力延伸可及性服務(wù),最大化方便人民群眾,高標(biāo)準(zhǔn)打造醫(yī)療保障基層服務(wù)示范。
…………
群眾利益無小事,人民的期盼就是醫(yī)保人努力的方向。近年來,貴州省醫(yī)療保障局堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,深入貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想,采取建優(yōu)陣地、放權(quán)賦能、精細(xì)服務(wù)等,緊扣讓群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)“少跑”“近跑”“不跑”的核心要求,全力建優(yōu)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,切實(shí)為參保群眾提供更加高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。
——建優(yōu)陣地夯實(shí)基礎(chǔ)。全省各地創(chuàng)新服務(wù)模式,在市、縣兩級服務(wù)站點(diǎn)配備可自助辦理19項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)的“7×24小時”自助終端機(jī),為參保群眾提供“全天候”“不打烊”服務(wù)。同時充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)分布廣的優(yōu)勢,將部分醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)下沉銀行網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大服務(wù)面。另外在鎮(zhèn)級擴(kuò)面分流,在村級設(shè)站增效。
——放權(quán)賦能承上啟下。將全省28項(xiàng)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中的常辦事項(xiàng)、高頻醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)分別授權(quán)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府、衛(wèi)生院和村(社區(qū))。此外,同步開放網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,建強(qiáng)基層隊(duì)伍,保障經(jīng)辦力量,并納入督導(dǎo)考核,倒逼履職盡責(zé)。
——精細(xì)服務(wù)提質(zhì)增效。以崗位培訓(xùn)增能力、規(guī)范流程強(qiáng)服務(wù)、全程指導(dǎo)保質(zhì)效為抓手,全過程、全方位解決存在的困難和問題,有效提升辦事服務(wù)水平。
隨著醫(yī)療保障事業(yè)快速發(fā)展,人們對醫(yī)保政務(wù)服務(wù)的要求也越來越高,加強(qiáng)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),打通各項(xiàng)醫(yī)保政策落地的“最后一公里”,也是服務(wù)群眾的“最先一公里”。全省醫(yī)療保障系統(tǒng)將厚植為民情懷,創(chuàng)新惠民舉措,辦好惠民實(shí)事,形成全省醫(yī)療保障系統(tǒng)共同推進(jìn)、共促行風(fēng)建設(shè)的良好格局,切實(shí)為人民群眾提供更加貼心暖心的醫(yī)療保障服務(wù),全力建優(yōu)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,全面實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”向“就近跑一次”轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
標(biāo)簽: 醫(yī)療保障服務(wù) 醫(yī)保報(bào)銷 人民群眾