春風搖曳，繁花盡染，煙花三月本是出游好時節(jié)，然而新冠疫情卻讓人們不得不暫停尋找“詩和遠方”的步伐。今年以來，國內疫情呈現(xiàn)點多、面廣、頻發(fā)的特點，旅游行業(yè)成為受影響最為嚴重的行業(yè)之一，各地知名景區(qū)客流量均大幅下降。

外地游客進不來，那就吸引本地市民走進來，這已成為諸多城市旅游業(yè)尋找“疫”線生機的共識。然而實際情況如何?本報近期在揚城市民中開展了一項“本地人游本地”微調查，結果顯示：67%的被訪者今年以來沒有去過本地封閉式景區(qū)，將目的地放寬至包括封閉式和開放式在內的本地所有景區(qū)，仍有44%的被訪者表示“沒有去過”。

“去過好多次，再去沒意思”“逛身邊景區(qū)，缺少新鮮感”……疫情之下，我們拿什么吸引揚州人游揚州?在嚴格落實好疫情防控的前提下，以及我市文旅部門“揚州人游揚州”的政策推動下，景區(qū)自身如何變得“有意思”、給人“新鮮感”?記者就此展開了深入調查。

二十四橋。 嚴柏平 程曦 攝

市民看法

身邊的景區(qū)“去過好多次，再去沒意思”

兩堤花柳全依水，一路樓臺直到山。周末，瘦西湖“長堤春柳”景點，三五成群的游客正在似錦繁花中拍照打卡，和往年煙花三月不同的是，耳邊傳來的歡聲笑語，不再是天南海北的各地口音，而是幾乎清一色的揚州話。

根據(jù)瘦西湖風景區(qū)管理處提供的數(shù)據(jù)，以4月10日為例，當天入園人數(shù)為11605人次，是去年同期的25%左右，其中購票人數(shù)僅491人，95%以上的游客系持市民卡等證件入園的。同一天，何園景區(qū)入園人數(shù)為1607人次，是去年同期的20%左右，游客中絕大部分也是本地市民。

“與往年相比，今年客流量的缺口主要在外地游客，本地市民入園人數(shù)基本與往年持平?！笔菸骱皡^(qū)工作人員介紹，受疫情影響，當前外地游客無法跨區(qū)域來揚旅游，如何吸引更多的市民走進景區(qū)，帶動旅游消費，是他們一直在思考的問題。

“本地人游本地”，揚州狀況如何?吸引更多市民走進景區(qū)，還有多少潛在資源可挖?圍繞這些問題，本報通過發(fā)放問卷、現(xiàn)場交流、網絡問答、電話采訪等方式，對100名不同年齡層次、不同職業(yè)身份的揚州市民進行了微調查。

調查結果顯示，67%的被訪者今年以來沒有去過本地的封閉式景區(qū)，在給出肯定答案的33%的被訪者中，15%稱今年以來去過一到兩次本地封閉式景區(qū)，10%稱周末、節(jié)假日偶爾會去轉一轉，僅8%稱他們是本地景區(qū)“鐵粉”，經常會去逛逛。將目的地放寬至包括封閉式和開放式在內的本地所有景區(qū)，也僅有56%的被訪者表示“今年去過”。

瘦西湖景區(qū)內春光明媚，游客戴好口罩，欣賞美景。　趙紅偉 董輝 攝

一些市民為何不愿走進本地景區(qū)?“去過好多次，再去沒意思，我有一段時間沒逛過瘦西湖、何園、個園了。”在市區(qū)一家餐飲企業(yè)工作的市民汪大江告訴記者，“人們常說，旅行就是從自己熟悉的地方到別人熟悉的地方，從自己看膩的風景去看別人看膩的風景。逛身邊的景區(qū)，缺少旅游的感覺?！?/p>

愿意走進本地景區(qū)的市民，目的又是什么?“每年煙花三月，都會去一次瘦西湖‘打個卡’。但大多數(shù)周末，還是選擇去家門口的運河三灣公園轉一轉，鍛煉身體、放松心情?！本W友“璐璐”說。和“璐璐”一樣，許多被訪者也表示，今年以來去的更多的是開放式旅游景區(qū)，如運河三灣、宋夾城以及離家較近的公園等。不過，也有一些被訪者是本地封閉式景區(qū)的忠實粉絲，閑暇之余就會去逛逛?！爸灰鞖夂茫颐刻斓绞菸骱臄z煙花三月的美景，與網友們分享?！币淹诵莸膹埾壬f。

那么，什么樣的本地游方式是你所青睞的?68%的被訪者稱，希望景區(qū)推出新項目、新看點、新業(yè)態(tài)，比如露營、房車等適合家庭出游的產品，最好能讓人玩得與眾不同?！盎蛘吣苌钊胪诰虺鞘械臍v史、人文，讓我能在熟悉的景點體驗到不一樣的新鮮感。”一名被訪者表示。

專家說法

景區(qū)要變得“有意思”、給人“新鮮感”

“受疫情影響，‘3小時’乃至更短時間的旅游圈已經成為市民出游主要活動范圍，如何吸引本地人游本地，是旅游業(yè)迫切需要解決的問題?！笔新糜螀f(xié)會副會長、旅行社分會會長陳海濤表示，在常態(tài)化疫情防控之下，本地游可起到釋放壓力、放飛自我的作用，同時也能帶動餐飲、購物、娛樂、休閑等產業(yè)發(fā)展，形成旅游市場復蘇新亮點。

重游率低，特別是本地游客重游率低，是困擾景區(qū)發(fā)展的一個長期問題。陳海濤表示，僅靠傳統(tǒng)的觀光式旅游產品，不足以吸引更多的本地人游本地，景區(qū)需要創(chuàng)新推出真正符合市民需求的創(chuàng)新產品，要變得“有意思”、給人“新鮮感”。

“很多市民為什么覺得逛本地景區(qū)沒意思?是因為一些景區(qū)多少年一成不變，十年前是這些看點，十年后‘濤聲依舊’?！笔新糜螀f(xié)會導游分會副會長、金牌導游張健認為，揚州許多景區(qū)都有可挖掘的歷史文化資源，如何縱向挖掘景區(qū)的深看點，形成有意思的新賣點，推出深度游、個性游產品，是旅游景區(qū)應該深思的問題。

“不一定出遠門才能找到‘詩和遠方’，說不定眼前就有，只不過多數(shù)人的接觸面是慣式、固化的，沒有人引導他們去發(fā)現(xiàn)而已?！睋P州職業(yè)大學黨委副書記、副校長、市旅游學會會長許金如是全省首批鄉(xiāng)村旅游駐村輔導員之一，他舉例說，比如在城市長大的市民，到鄉(xiāng)村采摘瓜果、捕魚抓雞、體驗農活，不少人會感到很有意思；再比如一些新?lián)P州人，看遍那些知名的園林后，走進老城區(qū)不知名的街巷，踩著青磚路的斑斑青苔、聽著傳奇般的小巷故事，也會產生新鮮感。

“讓更多本地人游本地，文旅部門和景區(qū)應深入了解并善于引導市民的消費需求，分類施策提供更加豐富的旅游產品，借助各類媒體宣傳、體驗活動，橫向拓展他們的旅游新視野?！笔新糜螀f(xié)會相關人士說。

三灣的觀光游。居小春 攝

景區(qū)做法

讓市民走出家門便能找到“詩和遠方”

吸引更多本地居民走進本地景區(qū)，還需要文旅部門、旅游景區(qū)和社會各界一起發(fā)力。

記者從市文廣旅局了解到，他們目前正在謀劃“揚州的夏日”的活動和政策，將聚焦“揚州人游揚州”主題，通過縣(市、區(qū))文旅部門聯(lián)動、全域旅游發(fā)展，將縣(市、區(qū))的旅游景點串連成線，推出一批新業(yè)態(tài)、新項目、新線路，讓更多市民走出家門便能找到“詩和遠方”。“今年‘揚州的夏日’活動主題是‘全域、惠民、共享’，希望更多的揚城市民走進郊野，縣市居民走進主城區(qū)，帶動旅游內循環(huán)。”市文廣旅局副局長顧紅霞介紹，活動期間還將通過夜間消費集聚區(qū)提升、文藝進景區(qū)、“旅游+體育”等舉措，推進文旅深度融合，進一步挖掘本地旅游資源，為更多旅游產品注入文化靈魂，讓市民玩得實惠，更有樂趣。

與此同時，各地景區(qū)也在努力做出探索和嘗試。

瘦西湖 “圍繞不同年齡層次市民的需求，我們對‘二分明月憶揚州’沉浸式夜游項目、瘦西湖夜市進行提升，同時醞釀建設紅色旅游戶外拓展基地，等到疫情形勢好轉后將推出一系列體驗度高、創(chuàng)新性強的‘拳頭’產品，吸引更多的市民走進景區(qū)?！笔菸骱皡^(qū)管理處主任金川告訴記者，當前景區(qū)正一邊抓好疫情防控，一邊苦練“內功”做精產品。

何園 “揚州是世界運河之都、世界美食之都、東亞文化之都，我們研發(fā)了一批具有‘三都’特色的旅游新產品，待疫情好轉后將重磅推出?！焙螆@景區(qū)管理處主任徐亮告訴記者，目前正在對何園的廉政文化培訓、研學游產品進行提檔升級，并結合揚州早茶推出特色體驗式旅游產品。

捺山地質公園 捺山地質公園董事長張旭告訴記者，該景區(qū)推出地質考古、采蜜、采茶、采藥等研學游產品，增加游客體驗度和獲得感。例如考古游，讓孩子做一次考古專家，體驗地質勘探；采蜜游，教孩子用蜂蠟制作唇膏送給媽媽；采茶游，讓孩子自己采茶、炒茶、品茶，體會茶葉誕生全過程……“總之就是依據(jù)景區(qū)核心資源稟賦，不斷推陳出新，讓游客在捺山玩出新意、玩出趣味?！?/p>

解鎖玩法

一批新穎的旅游方式正在身邊悄然興起

景區(qū)深游、城市漫行、騎行露營、親子體驗……記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，當走馬觀花式的旅游已經無法滿足人們對美好生活的向往時，一批新穎的旅游方式正在身邊悄然興起，一些旅游業(yè)人士和旅游愛好者“解鎖”的新玩法，可為進一步推動“本地人游本地”提供有益的參考借鑒。

張建在直播“云旅游”。居小春 攝

玩法1

老景點里的“深看點”

“你不知道的瘦西湖”“煙花三月下?lián)P州，‘煙花’到底是什么?”“看康熙怎么玩揚州”“誰說揚州城里沒有山?”……國家導游技術技能大師、江蘇省金牌導游、揚州金牌導游工作室領銜人張健還有一個身份是抖音主播，他在抖音上分享的這些有趣的短視頻，不僅收獲了一大批粉絲，更吸引了不少市民走進景區(qū)，在熟悉的老地方開啟了不一樣的新旅行。

從2020年開始，張健著力挖掘以地方文化為主題的深度游，并通過抖音等平臺分享?！斑@些關于揚州歷史人文的‘冷知識’，都是我在帶團過程中慢慢接觸、查閱史料逐漸積累的?！睆埥≌f，很多居民雖然生活在揚州，但其實對揚州并不了解。像瘦西湖，如果是普通的觀光，逛一次就夠了。但要想深層次了解，需要另辟蹊徑走不同的路線、聽不同的故事?！安簧俜劢z在抖音留言，說自己也是老揚州了，但跟著我的短視頻游覽瘦西湖，第一次玩出不同的感覺?！睆埥「嬖V記者，他觀察到，喜好文化深度游的多為本地居民和周邊城市的人文愛好者，也有不少新?lián)P州人加入進來。“在一座城市里面忙忙碌碌打拼，缺乏真正意義上的歸屬感和認同感，對城市有了真正的了解，可以進一步融入這座城市，這也是他們選擇深度游的原因?！?/p>

行走小秦淮。

玩法2

在城市來一場Citywalk

在天寧寺對面的巷口墻壁上，有一張老城區(qū)“藏寶圖”，上面繪制了三條古巷游線路?！皫缀趺總€周末都有市民在這里拍照，用手機記錄路線，這里也是古巷游的起點。”揚州城市旅游推廣中心工作人員宋婷告訴記者，Citywalk這一新興的旅游方式越來越受本地市民青睞。

什么是Citywalk?顧名思義，就是城市行走或城市漫步：幾個人一起，在專業(yè)講解員的帶領下，有計劃地行走在一條獨特的路線上，從歷史、地理、人文、風俗等各方面，感受一座城市鮮活的生命力。參與者不僅有外地游客，本地人也可以就此重新認識所在的城市。

在瓊花觀“遇見”歐陽修、在大明寺“拜會”蘇東坡、在鹽運文化展示館與鹽商古今對話……揚劇演員朱晨曲是“晨曲文化徒步游”的發(fā)起人。近兩年，朱晨曲帶著隊友們走過了揚州30多條老街巷，通過沉浸式體驗挖掘揚州古城的人文內涵。每到一處小巷，她都喜歡和居住在那里的老揚州聊一聊，了解古巷的人文典故，再將這些與更多的人分享。這個團隊從一開始幾個人，慢慢發(fā)展到現(xiàn)在的60多人，他們聚在一起漫步城市，還研發(fā)出了一些個性化的主題路線，探索街頭巷尾的文化寶藏。

攝影師陳明也是一名Citywalk愛好者，他曾寫過一篇揚州古巷游攻略，158張圖片、7000多字，發(fā)在了螞蜂窩旅行網上，吸引了大量網友關注?！白咴诠懦菂^(qū)，很多時候感覺就像走進一座露天博物館，可以看到城市的過去、現(xiàn)在和未來?！标惷髡f。

帳篷春游。居小春 攝

玩法3

一頂帳篷和一輛自行車

撐起天幕、帳篷，鋪上地墊，與家人好友曬曬太陽、打打撲克，享受戶外美好時光……如今，這樣的精致露營成為一些市民周末踏青的首選。

“以前一家人出來春游，走走就累了。現(xiàn)在撐起帳篷，坐在草坪上打牌聊天，好不愜意?！笔忻裢跸壬嬖V記者，大人在陽光下賞花看景，孩子們在草地上追逐玩耍，這才是度假式旅游。

目前，揚州露營熱門景點有茱萸灣景區(qū)、潤揚森林公園、捺山地質公園、儀征天樂湖度假區(qū)等，每到周末，這里的草地都會支起一頂頂五顏六色的帳篷。攜程發(fā)布的《2022清明小長假出游洞察》顯示，清明假期，茱萸灣景區(qū)入選江蘇省熱門景區(qū)“TOP5”。

與精致露營相伴相生的，還有鄉(xiāng)村騎行。

儀征白羊山、生態(tài)科技新城78環(huán)島大道、高郵清水潭……在騎行愛好者黃后繼的出游地圖上，標注著一個個鄉(xiāng)村游目的地?！耙咔榘l(fā)生之后，無法外出旅游，我們一群好朋友通過騎行的方式，走進鄉(xiāng)村，親近自然。”黃后繼告訴記者，騎行的隊伍越來越大，從原先10多人發(fā)展到現(xiàn)在的30人?！皩τ谝恍┏鞘腥藖碚f，鄉(xiāng)村很有吸引力，尤其這幾年揚州新農村建設越來越好，出現(xiàn)了很多打卡地。上上周，為了看一棵網紅棠梨樹，大家騎行10多公里到78大道，雖然很累，但看著鄉(xiāng)野里的一樹繁花，大家覺得很值得?！?/p>

小駱駝組織的觀鳥游。 居小春 攝

玩法4

孩子的活動引來了大人

“‘五一’假期，我們將組織小朋友走進運河三灣觀鳥、到個園體驗竹文化，目前報名很火爆，不少家長都想跟著孩子一起玩?！睂Ｗ⒂H子游的小駱駝國際旅行社負責人曹陽春告訴記者，他們80%以上的本地游線路都是圍繞本地景區(qū)創(chuàng)新定制的，通過深入挖掘景區(qū)的歷史、人文、生態(tài)資源，給市民不一樣的體驗。

曹陽春認為，對于游客來說，旅游景區(qū)比單純的戶外活動更有吸引力，關鍵是如何深入挖掘資源，讓每一次旅游都充滿新鮮感。

“疫情發(fā)生之后，我們開發(fā)了很多特色親子游線路，報名都很火爆。”曹陽春介紹，如農耕、秋收時節(jié)，在儀征方營開展種菜、割稻、扎稻草人等活動，不僅小孩子喜歡，大人也很樂意去體驗；制作竹雕水杯，講述鹽商故事、竹石文化，個園竹文化體驗游讓逛個園有了新玩法；在揚州航空館開設航空小課堂，制作航模、手繪風箏、親子露營，既長知識也有意思，深受孩子和家長們青睞。

延伸閱讀

市區(qū)主要封閉式旅游景區(qū)有瘦西湖、大明寺、個園、何園、茱萸灣、鳳凰島風景區(qū)等；市區(qū)主要開放式旅游景區(qū)有運河三灣公園、宋夾城、東關街等。