揚州推出市政公共事業(yè)利企便民舉措
“沒想到在一個窗口，能同時辦理水、電、氣、暖四家的事，再也不用多跑腿了，這個服務(wù)真的太方便、太貼心了！”3月29日下午，GZ299地塊負責(zé)人楊先生在廣陵區(qū)審批局“水電氣暖聯(lián)合報裝”專窗填寫了聯(lián)合報裝業(yè)務(wù)申請表后感嘆道。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，進一步提升“水電氣暖”等市政公共事業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率，揚州供電公司主動對接行政審批中心，認真落實優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新舉措，努力推動“水電氣暖聯(lián)合報裝”工作落地，實現(xiàn)市政公用服務(wù)報裝事項的提速增效。
3月上旬，廣陵區(qū)行政審批局聯(lián)合供電公司、水務(wù)集團、燃氣公司等相關(guān)業(yè)務(wù)部門，召開“水電氣暖聯(lián)合報裝”工作協(xié)調(diào)會，商定在廣陵區(qū)審批局設(shè)置“水電氣暖聯(lián)合報裝”專窗，通過“一表申請、一網(wǎng)通辦、并聯(lián)審批”的工作模式，全力打造手續(xù)最簡、環(huán)節(jié)最少、成本最低、效率最高的聯(lián)合報裝辦事流程。3月28日上午，“水電氣暖聯(lián)合報裝”專窗在廣陵區(qū)審批局正式開通。
“用戶現(xiàn)場填寫業(yè)務(wù)申請表后，審批部門會聯(lián)合水務(wù)集團、供電公司、燃氣公司等，對用戶項目進行水、電、氣外線接入方案聯(lián)合勘察，并根據(jù)企業(yè)開工需求倒排工期，明確施工時間節(jié)點，幫助企業(yè)實現(xiàn)‘一次申請、一并答復(fù)、一同接入’。”揚州供電公司營業(yè)及電費室黨支部書記印斯佳介紹，按照原來的申報模式，企業(yè)需要向供水、供電、燃氣、供暖等公共事業(yè)單位分別提交報裝申請，還存在各專營單位重復(fù)開挖、管線沖突等隱患，通過設(shè)置聯(lián)合報裝窗口，可實現(xiàn)水電氣暖報裝“一窗受理”，有效改善以往“多頭跑”“折返跑”的情況?！奥?lián)合報裝為企業(yè)減負的同時，也減少了施工擾民的問題，真正實現(xiàn)利企便民。”印斯佳說。
據(jù)悉，為最大限度提升企業(yè)群眾辦事便捷度和服務(wù)滿意度，目前，除廣陵區(qū)行政審批局，供電公司、水務(wù)公司、燃氣公司也分別在各自的營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置了“水電氣暖”專窗。企業(yè)在任意一個“水電氣暖”窗口進行業(yè)務(wù)申請后，5個工作日內(nèi)，審批部門和公共事業(yè)單位將聯(lián)合進行現(xiàn)場勘察并制定方案，優(yōu)化流程，提高效率，真正實現(xiàn)“填一份表、找一個窗、跑一次腿”，著力提高企業(yè)報批效率，為企業(yè)和群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
