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無本金、無囤貨、無風(fēng)險就能賺錢?

——揭秘“無貨源開店”騙局(副題)

無需本金、不用囤貨、沒有風(fēng)險,一部手機就能輕松當(dāng)老板,在家動動鼠標(biāo)就能賺錢……

近期,一種號稱“無貨源開店”的廣告在一些社交平臺和短視頻平臺興起。這類廣告宣稱,只要交幾百元就能享受“開店指導(dǎo)”和“內(nèi)部貨源”,開店者通過賺取消費者的“信息差”,從而實現(xiàn)“坐在家里收錢”。

世上真有這種美事嗎?

高價購買的開店“秘笈”,不過是“盜圖抄店”

所謂“無貨源開店”,就是店鋪經(jīng)營者沒有現(xiàn)貨,在網(wǎng)上找產(chǎn)品找貨源,然后把貨源“搬運”到自己的店鋪中,等有顧客下單,店主再去上家下單,由上家來派單發(fā)貨。

“一樣的產(chǎn)品,一樣的圖片,賣得比別家更貴,會有人買嗎?”花費6998元購買了廣州某公司“開店指導(dǎo)”服務(wù)的吳女士告訴記者,她看到廣告一開始也質(zhì)疑,但后來被“勸說”相信了。

她加了一個指導(dǎo)“老師”的微信,隨后被拉入一個開店群中?!袄蠋煛痹谖⑿湃褐幸?guī)定學(xué)員之間不允許互相加微信,還發(fā)了成功開店學(xué)員的交易截圖在群里——某茶杯在批發(fā)網(wǎng)標(biāo)價3元,在淘寶網(wǎng)賣20元;一套茶具在批發(fā)網(wǎng)標(biāo)價500元,在淘寶網(wǎng)賣1800元。

“我本來是不太相信的,但是‘老師’一直在‘洗腦’,說不能簡單把主圖和簡介搬過來,還要會選品、會運營,‘開店指導(dǎo)’教的就是如何運營?!眳桥扛嬖V記者,她買了開店套餐后,“老師”教她在1688批發(fā)網(wǎng)選品上傳到自己的店鋪。但是店鋪沒有流量,“老師”又建議吳女士刷單,或者再花錢購買增加流量的服務(wù),甚至可以交錢找人代運營。

吳女士認(rèn)為教的開店流程網(wǎng)上都有免費教程,不值這個學(xué)費,宣傳的內(nèi)容與上課內(nèi)容不符,于是提出退費要求。商家拒絕退費,并稱“店是不是給你開了?你是不是學(xué)會上架商品了?”“出售的課程屬于知識付費產(chǎn)品,你已經(jīng)學(xué)了足夠的時長,沒有生意是你的問題?!?/P>

廣州某傳播公司技術(shù)部門負(fù)責(zé)人告訴記者,開店“老師”所發(fā)的網(wǎng)店交易成功截圖,能夠通過修圖軟件制作而成,實際上沒有多大參考價值。深圳市消費糾紛評審專家、北京市東元(深圳)律師事務(wù)所律師鄧永也表示,如商家通過虛假圖片誤導(dǎo)消費者,則涉嫌以無貨源銷售培訓(xùn)為名,行詐騙或傳銷之實。

2022年1月,哈爾濱市公安局打掉一個電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙,該團(tuán)伙以指導(dǎo)電商開店為名,騙取客戶的開店培訓(xùn)費、網(wǎng)店包裝費、代運營費,8個多月詐騙近千人,涉案資金500余萬元。

杭州市消費者權(quán)益保護(hù)委員會秘書長陳兆波提醒,市面上不少“無貨源開店”廣告是以詐騙為目的;公眾在遇到“躺著就可以賺錢”之類的宣傳標(biāo)語時,一定要多個心眼,謹(jǐn)防上當(dāng)。

“開店指導(dǎo)”?都是套路!

記者發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)帖稱因“無貨源開店指導(dǎo)”上當(dāng)受騙的不在少數(shù),僅在“黑貓投訴”上就有超過1000條相關(guān)投訴。記者聯(lián)系上不少投訴維權(quán)者,發(fā)現(xiàn)“開店指導(dǎo)”有多個套路。

——開店前:虛假宣傳、誘導(dǎo)消費。陜西的劉女士在快手上看到“幫開店、包貨源、教運營,僅需39元”的短視頻廣告后,添加了客服微信。隨后客服在微信上提出要收388元報名費,費用包括對接貨源、推廣指導(dǎo)、活動策劃等。為博取信任,銷售人員還將公司的營業(yè)執(zhí)照、獲獎證書、店鋪內(nèi)實景等圖片視頻發(fā)給劉女士,并提供了公司的詳細(xì)地址、400開頭的熱線電話。

劉女士認(rèn)為可信度高便交了錢,等到店鋪要上架商品時,銷售人員表示還需要另外購買貨源。劉女士認(rèn)為店家涉嫌虛假宣傳、誘導(dǎo)消費,要求退費被拒。

劉女士在全國12315平臺進(jìn)行投訴,幾天后,公司注冊地市場監(jiān)管部門回復(fù)表示,“經(jīng)查公司未在注冊地從事經(jīng)營活動”“已依照相關(guān)規(guī)定,將其列入異常經(jīng)營名錄,進(jìn)行受限管理”“建議通過司法途徑維護(hù)自身權(quán)益”。

劉女士說,事情過去4個月,錢沒要回來,網(wǎng)上還有很多人投訴該公司。

——開店中:上游貨源接單不發(fā)貨。深圳的王先生在“開店指導(dǎo)”的推介下購買了價值1200元的批發(fā)網(wǎng)站貨源,本想著接單后直接要求批發(fā)商“一件代發(fā)”,但批發(fā)商遲遲不發(fā)貨,王先生的網(wǎng)店還被平臺扣分。

陳兆波說,有的“無貨源店鋪”,如果未經(jīng)相關(guān)貨品方的授權(quán)或委托銷售,也屬于侵權(quán)銷售,并且這種銷售模式在售后方面會存在較大風(fēng)險。

——開店后:被平臺處罰下架商品。廣州的周先生同樣是看到短視頻廣告后購買了“開店指導(dǎo)”服務(wù),指導(dǎo)“老師”教周先生在電商平臺選擇一個商品,然后復(fù)制商品鏈接和詳情到自己的店里。然而,不久后周先生的店就被淘寶網(wǎng)處罰了。

據(jù)了解,根據(jù)淘寶網(wǎng)的運營規(guī)則,對部分賣家以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品、通過購買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)交易的行為,淘寶網(wǎng)會實施下架全店商品、限制發(fā)布商品7天等處罰。

在一些地方的市場監(jiān)管部門工作人員看來,“一鍵搬店”甚至跨平臺復(fù)制店鋪,屬于不正當(dāng)競爭,會擾亂市場秩序,涉嫌違法。

堵住監(jiān)管漏洞 避免消費者上當(dāng)

北京盈科(杭州)律師事務(wù)所律師甘海濱表示,網(wǎng)絡(luò)兼職課程一直是詐騙的高發(fā)領(lǐng)域,很多不法分子利用售賣課程、“帶徒弟”等模式,收取信息費、加盟費等費用,斂取錢財。

專家表示,從商業(yè)模式上來看,也正是由于電商平臺法律責(zé)任落實不到位、不同電商平臺裁定尺度不一等因素,導(dǎo)致大量不法分子有機可乘。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江表示,“無貨源店鋪”沒有經(jīng)過其他商家同意,通過擅自復(fù)制其他商家商品信息的方式,把其他商家的商品“搬運”到自己店鋪銷售,不僅涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),而且涉嫌對其他商家構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

此外,對于實行“批零一體”的批發(fā)商而言,通過特許經(jīng)營模式委托被特許人銷售商品,法律上也有明確規(guī)定。甘海濱表示,根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》的規(guī)定,擁有注冊商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源的企業(yè),以合同形式將其擁有的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者使用,特許人應(yīng)向商務(wù)主管部門備案,不能在網(wǎng)上簡單“搬運”。

北京孟真律師事務(wù)所律師舒勝來表示,對于消費者而言,“無貨源店鋪”實際上把自身經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到了消費者身上,消費者付款后可能無法及時收到合格的商品和服務(wù)?!盁o貨源店鋪”本質(zhì)上是中間商,對貨源并不了解,如果售賣的產(chǎn)品可能存在質(zhì)量缺陷,他們需要承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任;但由于其沒有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實力和專業(yè)實力,往往難以提供售后服務(wù)、承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。

對此,陳音江建議有關(guān)部門加大監(jiān)管力度,從依法查處相關(guān)虛假廣告入手,通過消費者投訴等渠道及時發(fā)現(xiàn)問題線索,依據(jù)反不正當(dāng)競爭法進(jìn)行查處。另外,電商平臺也應(yīng)加強監(jiān)管,增加對入駐商家的資質(zhì)審核、物流調(diào)查、貨品溯源等,維護(hù)正常的銷售秩序,避免更多的消費者上當(dāng)受騙。

標(biāo)簽: 無貨源開店

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