非法“代理退保” 已成保險業(yè)毒瘤
南京晨報(bào)訊(通訊員 宋巍 南京晨報(bào)/愛南京記者 肖秋)近幾年來,非法“代理退?!币呀?jīng)成為保險業(yè)新的毒瘤,不僅擾亂保險公司的正常經(jīng)營秩序,更損害消費(fèi)者的合法權(quán)益,一時不慎自食苦果的案例屢見不鮮。
據(jù)調(diào)查,非法“代理退?!币研纬梢粭l黑色產(chǎn)業(yè)鏈,在利益的驅(qū)動下屢禁不絕。2020年4月9日,中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布《關(guān)于防范“代理退?!庇嘘P(guān)風(fēng)險的提示》,提醒消費(fèi)者警惕“代理退?!钡娘L(fēng)險隱患,根據(jù)自身需求謹(jǐn)慎辦理退保,注意保護(hù)個人重要信息,通過正規(guī)渠道依法合理維權(quán)。
作為普通保險消費(fèi)者,我們應(yīng)該如何甄別非法“代理退?!蹦??非法“代理退保”一般有以下六步套路流程:
第一步:打廣告,買信息?!按硗吮!眻F(tuán)伙在各大網(wǎng)絡(luò)平臺打廣告,甚至通過不法手段購買客戶隱私信息,鎖定客戶。
第二步:以“全額退”為幌子慫恿退保。接觸客戶,了解投保經(jīng)過,找準(zhǔn)漏洞,慫恿退保,承諾全額退。
第三步:簽署協(xié)議、收取定金。協(xié)議要求收取定金,并要求客戶提供身份證、銀行卡等隱私信息。
第四步:切斷客戶與保險公司的聯(lián)系。指導(dǎo)客戶取證,要求客戶去保險公司修改聯(lián)系方式,甚至直接控制客戶手機(jī)號、銀行卡。退保金到手后,通常會收取高額報(bào)酬。
第五步:退舊投新、收取傭金。完成退保后,慫恿客戶購買另一家公司保險產(chǎn)品,代理退保團(tuán)伙從新的保險公司收取傭金。
第六步:把客戶隱私信息賣給下一家。業(yè)務(wù)價值開發(fā)完成后,代理退保團(tuán)伙將客戶隱私信息賣給下一家,客戶面臨被非法使用的風(fēng)險,甚至遭到詐騙、面臨人身安全危險。
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