青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)青海設(shè)立二手汽車消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站
設(shè)立二手汽車消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站（主題）
青海日?qǐng)?bào)訊（記者 董潔）為切實(shí)踐行全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的初心使命，秉持消費(fèi)者至上理念，針對(duì)二手汽車領(lǐng)域消費(fèi)糾紛舉證難、鑒定難問題，強(qiáng)化疑難糾紛化解力度，推動(dòng)安全放心的消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，3月10日，省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合海東市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，在青海小峽二手汽車交易市場(chǎng)舉行二手汽車消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站揭牌儀式。
據(jù)悉，二手汽車消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站是省消協(xié)引入“鑒定調(diào)解一體化”模式的一種探索和創(chuàng)新，也是借助專業(yè)技術(shù)力量有效解決消費(fèi)者訴求的一種方式和方法。省消協(xié)及服務(wù)站將切實(shí)履行好監(jiān)督、指導(dǎo)職責(zé)，充分發(fā)揮服務(wù)站引導(dǎo)作用，強(qiáng)化宣傳教育力度；規(guī)范消費(fèi)者投訴受理、調(diào)查、調(diào)解及委托鑒定程序，及時(shí)、妥善處理好消費(fèi)者每一件投訴；及時(shí)總結(jié)“鑒定調(diào)解一體化”工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全省多元化消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制建設(shè)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
揭牌儀式后，省消協(xié)組織經(jīng)營(yíng)者開展了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民法典》等法律法規(guī)知識(shí)講解，并對(duì)服務(wù)站工作人員進(jìn)行了投訴受理、調(diào)查、調(diào)解、委托鑒定以及案件錄入工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。
標(biāo)簽： 消費(fèi)維權(quán) 二手汽車
