花費8萬請主播帶貨僅賣出6件 越來越多的用戶開始不信任主播帶貨模式
現(xiàn)在越來越多的明星都在直播帶貨,《小兵張嘎》里的“嘎子”,《愛情公寓》里的“陳美嘉”,湖南衛(wèi)視主持人李湘,以及老戲骨趙本山等,都嘗到了直播賣貨的甜頭,沉迷其中無法自拔??梢姮F(xiàn)在直播帶貨已經(jīng)成為新的賺錢潮流,不少商家也紛紛效仿,花錢去請“專業(yè)”的主播推銷自己得商品。
上海寶山法院發(fā)布了一則案例通報,在電商時代頗具代表性?;?萬請千萬主播帶貨,最終卻只賣出6瓶護膚品,由于心理落差過大,護膚品公司將簽約推廣服務(wù)的經(jīng)紀公司訴至法院。
據(jù)報道,2020年7月,某護膚品公司(甲方)與某經(jīng)紀公司(乙方)簽訂《推廣合作協(xié)議》,載明“鑒于乙方擬在某平臺與廣東某神和導(dǎo)演王某舉辦活動,甲方有意委托乙方通過指定活動推廣甲方指定的商品”,指定的商品名稱為某氨基酸潔顏蜜,推廣服務(wù)費為(含稅)82820元。協(xié)議指定達人信息“昵稱:廣東某神,直播合作搭檔:導(dǎo)演王某”。
產(chǎn)品公司按約支付推廣服務(wù)費后,經(jīng)紀公司與某網(wǎng)絡(luò)科技公司簽訂《合作推廣協(xié)議》,約定由網(wǎng)絡(luò)科技公司安排直播銷售活動,網(wǎng)絡(luò)科技公司收取推廣服務(wù)費(含稅)53000元,其余內(nèi)容與《推廣合作協(xié)議》一致。7月某日晚,網(wǎng)絡(luò)科技公司安排某平臺千萬粉絲級主播“廣東某神”進行直播推廣活動。推廣產(chǎn)品期間,協(xié)議約定的導(dǎo)演王某并未出鏡,產(chǎn)品最終的銷售額僅為6瓶共計800余元。
由于心理落差過大,護膚品公司將經(jīng)紀公司訴至法院,請求經(jīng)紀公司賠償相應(yīng)損失,具體包括原告支付的推廣服務(wù)費82820元、未及時退費所造成的利息損失以及相應(yīng)的律師費等各項費用共計9.7萬余元。又因具體的直播推廣活動由網(wǎng)絡(luò)科技公司安排,故還要求網(wǎng)絡(luò)科技公司對經(jīng)紀公司的付款義務(wù)承擔(dān)連帶清償責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)科技公司認為,公司已按照與經(jīng)紀公司的協(xié)議完成了產(chǎn)品的直播推廣,原告的產(chǎn)品銷量不佳,原因在于產(chǎn)品自身的市場認可度及質(zhì)量,與直播無關(guān)。法院綜合認定經(jīng)紀公司構(gòu)成瑕疵履行,向原告賠償服務(wù)費損失2.5萬元以及其他各項訴訟費用共計3.5萬余元。不過產(chǎn)品的銷量與產(chǎn)品本身的市場知曉度、認可度及產(chǎn)品質(zhì)量有較大關(guān)系,故對于銷售額過低本身即構(gòu)成違約的主張不予認可。駁回其余訴訟請求。
有圈內(nèi)人士表示,對于目前風(fēng)行的主播帶貨行為,越來越多的用戶開始不信任主播帶貨模式,對于當前的情況來看,一些企業(yè)開始自己籌建帶貨模式和渠道,而這接下來也會成為越來越多企業(yè)的共識。