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SHEIN們的ESG,是一門打著環(huán)保主義的生意嗎?

出品/財(cái)經(jīng)無忌

作者/山核桃


(資料圖片僅供參考)

全世界的人,都在關(guān)注一件舊衣服的“漂流”。

故事起因是這樣的:在西非的海濱城市貝寧科托努,一座座由廢棄衣物堆積而成的“垃圾山”在陽光的照耀下顯得十分醒目,這些由不可降解的合成材料組成的廢棄衣物由于當(dāng)?shù)厝狈ψ銐虻睦幚碓O(shè)施而被隨意丟棄在海灘邊。

這些衣物究竟來自哪里?今年6月,瑞典晚報(bào)Aftonbladet通過追蹤這些二手衣服的“漂流過程”,回答了這一問題。Aftonbladet通過參與H&M和紡織行業(yè)知名可持續(xù)發(fā)展倡議合作伙伴I:Collect的回收衣物項(xiàng)目,在捐贈的十件衣服內(nèi)裝上了GPS追蹤器。根據(jù)追蹤的數(shù)據(jù),十件衣服被送到了貝寧、南非、印度、德國、波蘭,但沒有一件到達(dá)I:Collect的分揀設(shè)施進(jìn)行妥善處理。

十件衣服所揭開的一場“環(huán)保騙局”,讓H&M這一快時尚巨頭多年維護(hù)的“綠色人設(shè)”瀕臨崩塌。盡管H&M集團(tuán)CEO Helena Helmersson否認(rèn)了這一指控,但也再度將快時尚行業(yè)的ESG實(shí)踐暴露在大眾面前,也讓人們思考這些大公司所宣揚(yáng)的“可持續(xù)時尚”是否只是一場精心設(shè)計(jì)的圈套。

一位可持續(xù)時尚從業(yè)者精辟地指出:“可持續(xù)性和快時尚存在內(nèi)生矛盾,作為較早開始實(shí)踐ESG的行業(yè)之一,我們至今沒有看到一家讓人信服的綠色快時尚品牌。有的只是國際不斷強(qiáng)化的的‘漂綠’監(jiān)督,去奮力扯去行業(yè)的遮羞布?!?/p>

在近期《南方周末》所披露的《2022年“中國漂綠榜”》中,快時尚行業(yè)再度成為了重災(zāi)區(qū)。上榜的除了H&M外,中國的跨境電商快時尚巨頭SHEIN也入選了這份“黑名單”,《南方周末》對這家屢次被傳上市的大公司的評語是:

“作為成功的快時尚公司,沒有系統(tǒng)性考慮衣服循環(huán),可能會起到很壞的示范作用?!?/p>

事實(shí)上,這些快時尚巨頭并非不努力,比起那些將ESG簡單理解為“綠色”或“社會責(zé)任”的行業(yè),它們的ESG實(shí)踐更加野心勃勃,不僅僅是為未來的可持續(xù)時尚描繪了細(xì)致的藍(lán)圖,而且尤其擅長講述一些炫酷的“環(huán)保故事”。

SHEIN 可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃圖

在這場關(guān)于ESG的時尚盛宴背后,硬幣的反面就像是那件衣服的“漂流”一樣奇幻。

01

快時尚的ESG,

一場“事先張揚(yáng)”的盛宴

快時尚玩家們的ESG實(shí)踐,其實(shí)早已事先張揚(yáng)。

無論是老牌的快時尚巨頭H&M、ZARA,還是如今新興的獨(dú)角獸SHEIN,“快時尚”可能是這些企業(yè)想要摘掉的最大的帽子。

對流行的追逐與唯快不破的供應(yīng)鏈模式,鑄就了“快時尚”的輝煌時刻,但眼下消費(fèi)風(fēng)向的轉(zhuǎn)變與越發(fā)嚴(yán)苛的監(jiān)管環(huán)境,正讓這些時尚大公司力圖成為一家“時尚道德企業(yè)”。

一方面,快時尚企業(yè)的這種變化來自于“消費(fèi)者之變”,公眾對可持續(xù)時尚的關(guān)注越來愈多。消費(fèi)者研究公司凱度曾調(diào)研了32個國家的3萬名消費(fèi)者,結(jié)果顯示,78% 的受訪者會更有意向購買環(huán)保可持續(xù)產(chǎn)品。特別是“快時尚”行業(yè)所瞄準(zhǔn)的“喜新厭舊”的Z世代,這群成長與消費(fèi)主義文化的新世代們對環(huán)保的關(guān)注顯然更多。

中國的Z世代們也逐漸關(guān)注起“可持續(xù)性時尚”的議題。根據(jù)VOGUE Business發(fā)布的《解碼中國Z世代的可持續(xù)消費(fèi)觀》白皮書,中國的Z世代中,有54%認(rèn)為可持續(xù)品牌應(yīng)該確保產(chǎn)品經(jīng)久耐用,他們也支持產(chǎn)品的二次循環(huán)利用,九成的Z世代會對打上“可持續(xù)”標(biāo)簽的品牌產(chǎn)生更多好感。

電商從業(yè)者多多是一位“可持續(xù)時尚”的踐行者,她告訴財(cái)經(jīng)無忌,她對可持續(xù)時尚的理解主要集中于決策環(huán)節(jié),會注重購買的“有效性”:“面料是否天然,追求質(zhì)量與經(jīng)典款,同時大多人都接受循環(huán)時尚,會對閑置衣服進(jìn)行DIY改造等?!?/p>

在多多所在的豆瓣小組“無痕生活 可持續(xù)·極簡主義”小組中,不少豆友都在分享自己的“可持續(xù)時尚”實(shí)踐。據(jù)多多介紹,可持續(xù)時尚提倡提倡3R原則——reduce(減少浪費(fèi))、reuse(再利用)、recycle(再循環(huán))?!氨举|(zhì)上就是提升資源的利用率,延長一件衣服的生命周期?!倍喽嗵岬健?/p>

豆瓣小組內(nèi)關(guān)于“舊物改造”的實(shí)踐 豆瓣截圖

財(cái)經(jīng)無忌觀察到,基本款穿搭、舊物改造與二手衣服的循環(huán)利用成為了許多年輕人當(dāng)下的新風(fēng)尚,舊衣回收也成為一門富礦,根據(jù)機(jī)構(gòu)艾倫麥克阿瑟基金會的預(yù)計(jì),到2030年循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式將為時尚產(chǎn)業(yè)帶來7000億美元的商機(jī)。

消費(fèi)端的變化,其實(shí)是供給端的傳導(dǎo)。一個共識是,快時尚行業(yè)過去所產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)問題,正讓其面臨著更嚴(yán)格的監(jiān)管。

“外包”+“快反”的生產(chǎn)模式制造了快時尚龐大的SKU池,也帶來了大量的環(huán)境問題。據(jù)零售軟件公司ShareCloth的數(shù)據(jù),2018年,快時尚業(yè)生產(chǎn)了1500億件衣服,其中有50%以上在生產(chǎn)一年后就被拋棄。中國循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,中國每年都有超過2600萬噸衣服被扔掉,廢舊紡織品產(chǎn)量每年以10%至15%的比例增長。

據(jù)英國《每日郵報(bào)》報(bào)道,H&M集團(tuán)每年生產(chǎn)30億件衣服,其中只有大約10%被回收利用,其余都被運(yùn)往了印度、非洲等紡織大國。

與環(huán)境污染同樣受輿論關(guān)注的,還有快時尚行業(yè)的勞工問題??鞎r尚行業(yè)基于對成本的考量,往往會選擇將供應(yīng)鏈外包給低人力成本、碎片化的服裝工廠,由于上述服裝工廠規(guī)模小、自動化程度低,缺乏嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),也就容易出現(xiàn)侵犯勞動者權(quán)益的問題。

BBC曾報(bào)道了包括ZARA在內(nèi)的諸多快時尚企業(yè)在伊斯坦布爾雇傭童工的新聞。在一家制衣廠的地下室車間里,工作的是工資低廉的童工,最小的年齡只有七八歲,快時尚企業(yè)的生產(chǎn)模式也因此被網(wǎng)友稱為“血汗工廠”或“現(xiàn)代奴隸制”。

中國跨境電商巨頭SHIEN也面臨著這樣的“指控”。盡管業(yè)務(wù)面向海外,但SHEIN早期的供應(yīng)鏈則是集中在廣州番禺一帶。這里的城中村集聚了成百上千個制衣廠,從檔口批發(fā)、淘系生意再到如今的跨境電商,番禺一帶的制衣廠所形成的完善的服裝生產(chǎn)鏈路是SHIEN實(shí)現(xiàn)“極致效率”的關(guān)鍵因素之一。

然而,在過去幾年里,SHIEN身后龐大的中國工廠正在遭到質(zhì)疑。在2021年,勞工觀察組織Public Eye在一份調(diào)查報(bào)告中指出,SHEIN使用的部分工廠是不符合ESG標(biāo)準(zhǔn)的。有工人表示,他們每周工作75小時的工作,每月只有一天的休息時間。

也是這一年,路透社報(bào)道稱,SHEIN在官網(wǎng)中聲稱獲得了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)認(rèn)證,且符合SA8000等國際組織制定的嚴(yán)格勞工標(biāo)準(zhǔn),但I(xiàn)SO和制定SA8000標(biāo)準(zhǔn)的社會責(zé)任國際組織(SCI)都否認(rèn)曾這一點(diǎn)。同時,SHEIN沒有按照英國和澳大利亞法律要求,在官網(wǎng)完整披露相關(guān)供應(yīng)鏈信息。

摩根士丹利在一份對SHEIN的研究報(bào)告中明確指出:“鑒于SHEIN供應(yīng)鏈的可見性有限且缺乏與ESG相關(guān)的披露,因此很難評估當(dāng)前嵌入公司業(yè)務(wù)模式的任何與可持續(xù)性相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>

此前完成新一輪融資的SHEIN屢次被傳出赴美上市,而ESG問題確實(shí)成為其謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵一步。短期來看,披露詳細(xì)的ESG報(bào)告,打開“供應(yīng)鏈黑箱”,這是快時尚行業(yè)在監(jiān)管壓力下必須要面臨的問題,而從長期來看,這也是它們必須要走的路。

02

“變綠”的101種方式

為了追趕這股ESG的風(fēng)潮,從供應(yīng)鏈的源頭改造再到社交媒體上所掀起的環(huán)?;顒?,為了“變綠”,快時尚企業(yè)們可謂“八仙過海,各顯神通”。

高效的供應(yīng)鏈?zhǔn)沁@些快時尚企業(yè)們從不起眼的一家小企業(yè)邁向全球性大公司的的武器,而如今,如何讓供應(yīng)鏈變得更透明、更可信,成為了這些快時尚行業(yè)踐行ESG的核心議題。

這些頭部快時尚企業(yè)對ESG的理念闡述,仿佛有一個互相借鑒的詞匯庫:循環(huán)生態(tài)體系、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色制造、拯救閑置、慢時尚......

但在這些紛繁復(fù)雜的詞匯背后,快時尚巨頭們更具體的路線圖其實(shí)可以總結(jié)為三類:優(yōu)化紡織供應(yīng)鏈、優(yōu)化產(chǎn)品線以及轉(zhuǎn)變營銷方式。

首先,是對紡織供應(yīng)鏈的優(yōu)化,這之中包括了對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的減碳處理以及對生產(chǎn)線上“人”的管理,本質(zhì)上都是為了努力減少商品生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的浪費(fèi)。

針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的減碳處理,快時尚企業(yè)需要向外界披露其供應(yīng)鏈對環(huán)境的影響。這之中,實(shí)則要求它們對采購、生產(chǎn)加工、組裝、運(yùn)營、物流到產(chǎn)品的報(bào)廢處理等環(huán)節(jié)進(jìn)行可持續(xù)的量化與監(jiān)測。

以SHEIN為例。在2022年9月,SHEIN宣布完成了2021年排放量的基線研究,并承諾到2030年,把供應(yīng)鏈碳排放減少25%。從2021年到2022年,SHEIN的總碳排放量從604萬噸上升至917萬噸,與其產(chǎn)量呈正相關(guān)。在其發(fā)布的2022年度ESG報(bào)告中,SHEIN認(rèn)為“這源于業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長,SHEIN正處于緩解之旅的開始”。

SHEIN絕大多數(shù)的排放來自于供應(yīng)鏈合作伙伴、運(yùn)輸、產(chǎn)品包裝等不受SHEIN直接控制的來源,SHEIN自身的直接運(yùn)營排放只占總排放的1%,主要與電力使用相關(guān),SHEIN計(jì)劃到2030年實(shí)現(xiàn)可再生能源的100%使用。

由于,直接排放大多數(shù)與SHEIN龐大的供應(yīng)商相關(guān),因此,對供應(yīng)商的管理是SHEIN ESG實(shí)踐的重點(diǎn)。SHEIN在報(bào)告中提到,它們正在與服裝行業(yè)影響力協(xié)會(Aii)合作,向這家非盈利組織投資760萬美元,幫助SHEIN制定供應(yīng)鏈碳減排目標(biāo)。

同時,在未來5年內(nèi),SHEIN將投資7000萬美元,以夯實(shí)自己的供應(yīng)鏈生態(tài)護(hù)城河,這之中包括了利用技術(shù)改造傳統(tǒng)供應(yīng)鏈生產(chǎn)模式、提供工人的技能訓(xùn)練以及基礎(chǔ)設(shè)施的改造等。

財(cái)經(jīng)無忌了解到,在對供應(yīng)商的管理上,從2021年開始,SHEIN就正式對供應(yīng)商進(jìn)行SRS(SHEIN Responsible Sourcing)的評估工作,幫助供應(yīng)商排查和梳理生產(chǎn)經(jīng)營活動中所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)與隱患。其中,評級為“零容忍”的(Zero Tolerance Violation,ZTV)供應(yīng)商在補(bǔ)救前將沒有資格收到SHEIN的訂單。

截至2022年,SHEIN中接受審計(jì)的2812家供應(yīng)商中,評級為“ZTV”占比為11%,也就是說,大約超300家企業(yè)依舊存在嚴(yán)重的違規(guī)行為,這些違規(guī)行為包括了年齡違規(guī)、強(qiáng)迫勞動、生產(chǎn)空間存在隱患等。

除了對供應(yīng)倆管理的優(yōu)化外,快時尚企業(yè)的另一舉措就是對產(chǎn)品線的優(yōu)化,主要通過創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念,使用可回收新材料與更先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),讓它們的產(chǎn)品更貼近“可持續(xù)時尚”的概念。

H&M、ZARA很早就推出了使用可持續(xù)材料的環(huán)保系列產(chǎn)品。例如,ZARA旗下的Join Life系列宣稱采用的材料便是100%可持續(xù)材料。而自2012年起,H&M每年都推出使用可持續(xù)材料的環(huán)保系列產(chǎn)品,H&M目前使用再生與可持續(xù)材料的比例已達(dá)到了86%。

有著前輩們的探路,SHEIN也在今年發(fā)布了EvoluSHEIN產(chǎn)品線。這一系列所宣稱的理念是,至少由30%的優(yōu)選材料組成,且是交由通過第三方審計(jì)取得相關(guān)環(huán)保認(rèn)證的供應(yīng)商生產(chǎn)。SHEIN宣稱,該系列中的所有產(chǎn)品都使用含有回收材料制成的包裝進(jìn)行運(yùn)送。

產(chǎn)品線的變化,也對應(yīng)著品牌營銷重點(diǎn)的變化,快時尚行業(yè)正在從過去的時尚營銷轉(zhuǎn)向ESG營銷,講述可持續(xù)時尚的故事。

一方面,借助名人效應(yīng)與環(huán)保KOL等,講述更動人的環(huán)保故事。例如早在2016年,H&M開展世界舊衣回收周,邀請了“環(huán)保女神”姚晨,舒淇在結(jié)婚時登上熱搜的那款婚紗也被H&M認(rèn)領(lǐng)為旗下環(huán)保自覺行動限量系列。SHEIN的EvoluSHEIN的首款產(chǎn)品也選擇與巴西知名流行歌手阿妮塔(Anitta)合作。

H&M對其環(huán)保產(chǎn)品的宣傳

另一方面,則是通過倡導(dǎo)回收計(jì)劃或搭建二手轉(zhuǎn)售平臺。SHEIN就在近期宣布成立二手轉(zhuǎn)售平臺SHEIN Exchange,用戶可以在上面買賣SHEIN的二手商品。

不難看出,為了“變綠”,快時尚行業(yè)真的很努力,但這些行為并沒有收獲理想中的回報(bào)。正如文章開頭那一件衣服的奇幻漂流,上述看似向善的行為背后,綠色往往是另一種意義上的黑色。

03

綠色的面子,生意的里子

“為什么快時尚的可持續(xù)性行動看著先鋒但卻沒有帶來實(shí)質(zhì)性的改變?”麥肯錫曾在一份關(guān)于H&M的訪談中發(fā)出這樣的疑問。

一位可持續(xù)時尚從業(yè)者精辟地指出:“可持續(xù)性和快時尚存在內(nèi)生矛盾,作為較早開始實(shí)踐ESG的行業(yè)之一,我們至今沒有看到一家讓人信服的綠色快時尚品牌。有的只是國際不斷強(qiáng)化的‘漂綠’監(jiān)督,去奮力扯去行業(yè)的遮羞布?!?/p>

關(guān)于快時尚行業(yè)的ESG爭議,其實(shí)是面子與里子的矛盾。

一方面,關(guān)于綠色環(huán)保的“面子”,快時尚巨頭們“言行不一”的動作,讓消費(fèi)者難以判斷,所謂的“可持續(xù)時尚”究竟是真誠的實(shí)踐,還是另一種形式的消費(fèi)主義故事?

2021年,歐洲環(huán)保組織“市場發(fā)展基金會”曾發(fā)布研究報(bào)告指出,包括H&M和Zara在內(nèi)的服裝品牌有60%的聲明存在無法證實(shí)的情況,涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。其中,H&M所謂環(huán)保自覺行動系列產(chǎn)品,用的也是合成材料,其中五分之一的衣物是用100%化石燃料衍生的合成材料制成的。

當(dāng)越來越多的快時尚品牌開始通過推出自己的環(huán)保系列,用流行的營銷詞包裝品牌,也讓人們開始質(zhì)疑,這些品牌是否在進(jìn)行一場披著環(huán)保外套的營銷?多多提到:“自然并不意味著環(huán)保,關(guān)鍵要看可量化的指標(biāo)與它們的生產(chǎn)方式?!?/p>

不過,這對于可持續(xù)時尚的消費(fèi)者教育也提出了更高的要求?!澳壳皣鴥?nèi)可持續(xù)時尚的市場教育還在初級,很多人并不知道材料的來源?!眱|歐智庫的一份調(diào)查也顯示,在鞋服箱包類產(chǎn)品中,中國可持續(xù)消費(fèi)產(chǎn)品綜合滲透率為43.5%,接近六成的青年群體從未購買或使用過可持續(xù)消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)品,這說明市場仍需較長時間的教育與滲透。

一個更致命的問題,則源自“里子”——即“可持續(xù)”與快時尚商業(yè)模式之間的悖論?!吧a(chǎn)越多,收益越多”的盈利模式某種程度上決定了“過度生產(chǎn)”就是快時尚行業(yè)賴以生存的盈利模式,這是其內(nèi)生性的問題。

這意味著,圍繞“可持續(xù)時尚”的ESG實(shí)踐只是對現(xiàn)有商業(yè)模式的修補(bǔ),并非是一種顛覆性的創(chuàng)新。如一位可持續(xù)時尚從業(yè)者提到的:“我們現(xiàn)在所做的只是一些微創(chuàng)新的實(shí)踐。”更有觀點(diǎn)悲觀地指出:“如果人們不停止時尚消費(fèi),就注定無法環(huán)保”。

關(guān)于環(huán)保與快時尚,注定是一場永無止境的爭論。對SHEIN們來說,無論做出怎樣的努力,都需要面臨更嚴(yán)苛的監(jiān)管與輿論。快時尚的ESG不應(yīng)該只是一場營銷或是表演,SHEIN們必須拿出更有力的創(chuàng)新舉措做出回應(yīng),至少現(xiàn)在來說,它們的實(shí)踐還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

參考資料:

1、中歐國際商學(xué)院:2023ESG白皮書

2、南風(fēng)窗:你捐給H&M的舊衣物,爛在了非洲垃圾山

3、虎嗅:SHEIN變慢,快時尚“消亡”

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