騰訊出手！這個(gè)產(chǎn)品 停止運(yùn)營(yíng)！
(資料圖)
根據(jù)官方消息，騰訊旗下電商產(chǎn)品“QQ小店”將自7月15日期停止運(yùn)營(yíng)，基金君實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)目前該平臺(tái)已關(guān)閉了新用戶注冊(cè)入口。
近年來(lái)，隨著抖音、快手等不斷進(jìn)軍電商領(lǐng)域，騰訊作為國(guó)內(nèi)首屈一指的流量大戶，也在持續(xù)探索電商業(yè)務(wù)。事實(shí)上，在電商領(lǐng)域，騰訊也曾自主推出過(guò)諸多產(chǎn)品，但似乎均以失敗收?qǐng)觥?
不過(guò)，視頻號(hào)或?qū)⒊蔀轵v訊突破電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。騰訊總裁劉熾平也曾表示，電商直播與視頻號(hào)方面蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，騰訊在電商方面仍有非常大的發(fā)展空間。
“QQ小店”被曝將停止運(yùn)營(yíng)
近日，手機(jī)QQ 端打開(kāi)“QQ 小店”小程序會(huì)跳出官方的一則通知，表示由于業(yè)務(wù)調(diào)整，自2023年7月15日起，QQ小店小程序?qū)⑼Ｖ惯\(yùn)營(yíng)，群帶貨機(jī)器人功能將下線，QQ小店注冊(cè)及小店帶貨/自購(gòu)等相關(guān)服務(wù)將關(guān)閉，7月15日前帶貨產(chǎn)生的相關(guān)收益仍會(huì)如期進(jìn)行結(jié)算下發(fā)。
基金君在手機(jī)QQ端打開(kāi)“QQ小店”小程序后發(fā)現(xiàn)，目前頁(yè)面僅顯示了3張功能介紹圖片，但沒(méi)有下一步的按鈕選項(xiàng)。通過(guò)對(duì)比此前網(wǎng)上QQ小店操作指引圖可以發(fā)現(xiàn)，此前該介紹頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)“我要加入”的按鈕，但目前“我要加入”按鈕已消失，該跡象或表明“QQ小店”目前已停止接受新用戶注冊(cè)。
公開(kāi)資料顯示，“QQ 小店”是QQ官方推出的電商帶貨返傭產(chǎn)品，號(hào)稱(chēng)“零成本開(kāi)店、享百萬(wàn)優(yōu)質(zhì)貨源、輕松帶貨賺取傭金福利”。用戶通過(guò)設(shè)置選品后，可以在QQ群、QQ看點(diǎn)、QQ空間等場(chǎng)景推送商品，如商品被他人購(gòu)買(mǎi)，用戶就能獲得傭金。
值得注意的是，天眼查顯示，去年8月，騰訊科技（深圳）有限公司還曾申請(qǐng)注冊(cè)了多個(gè)“QQ小店”商標(biāo)，國(guó)際分類(lèi)涉及廣告銷(xiāo)售、通訊服務(wù)、網(wǎng)站服務(wù)業(yè)等，不過(guò)從商標(biāo)申請(qǐng)進(jìn)度來(lái)看，目前均停在了“受理通知書(shū)發(fā)文”狀態(tài)。
騰訊電商歷程曲折
近年來(lái)，隨著抖音、快手等不斷進(jìn)軍電商領(lǐng)域，騰訊作為國(guó)內(nèi)首屈一指的流量大戶，也在持續(xù)探索電商業(yè)務(wù)。而事實(shí)上，在電商領(lǐng)域，騰訊曾自主推出過(guò)諸多產(chǎn)品，但似乎均以失敗收?qǐng)觥?
早在2005年，騰訊曾對(duì)標(biāo)淘寶、易趣推出了拍拍網(wǎng)，上線初期也曾發(fā)展迅速，并一度與易趣、淘寶網(wǎng)并肩成為國(guó)內(nèi)最有影響力的三大C2C平臺(tái)；此后，騰訊又推出QQ網(wǎng)購(gòu)試水B2C模式，并收購(gòu)了3C電子商務(wù)網(wǎng)站易迅網(wǎng)。但從結(jié)果來(lái)看這些電商業(yè)務(wù)收效甚微，2013年騰訊電商業(yè)務(wù)全年GMV破百億時(shí)，京東已破千億，而淘寶早在一年前就交易過(guò)萬(wàn)億。
2014年騰訊入股京東后，把QQ網(wǎng)購(gòu)和拍拍網(wǎng)賣(mài)給了京東，此后，騰訊在電商領(lǐng)域的思路開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變，致力于做電商的社交平臺(tái)，微信小程序上也陸續(xù)上線了盒馬小程序、淘寶小程序、京東小程序、拼多多小程序等，此外，騰訊還成功投資了拼多多、唯品會(huì)等電商公司。
從近三年推出的電商產(chǎn)品看，除前述“QQ小店”外，還有“小鵝拼拼”、“鵝享團(tuán)”、“騰訊薈聚”、“云逛全球”等多個(gè)電商項(xiàng)目。其中，小鵝拼拼平臺(tái)于2020年5月上線，對(duì)標(biāo)拼多多、京喜，并主打拼購(gòu)。不過(guò)到了2022年2月，“小鵝拼拼”便被傳出關(guān)停，對(duì)此騰訊方面曾表示，是基于戰(zhàn)略聚焦考量，PCG對(duì)內(nèi)部孵化的新業(yè)務(wù)小鵝拼拼進(jìn)行調(diào)整。
而騰訊薈聚上線初期也曾獲得了較高的流量支持，此后歷經(jīng)升級(jí)改名、進(jìn)軍奢侈品電商等嘗試，但在今年2月又進(jìn)行了品牌升級(jí)，從電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型品牌聚合平臺(tái)。曾有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此指出，這說(shuō)明騰訊在貨架電商領(lǐng)域尚未探索出合適的路線。
不過(guò)，目前來(lái)看，視頻號(hào)或?qū)⒊蔀轵v訊突破電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，2022年視頻號(hào)總用戶使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了朋友圈總用戶使用時(shí)長(zhǎng)的80%。直播方面，2022年視頻號(hào)看播規(guī)模同比增長(zhǎng)3倍，看播時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)1.56倍。2022年視頻號(hào)直播帶貨銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超8倍，平臺(tái)公域購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率同比提升超過(guò)100%。
在2023年一季報(bào)財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，騰訊總裁劉熾平也曾表示，電商直播與視頻號(hào)方面，這其中其實(shí)蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇。其他短視頻公司其實(shí)已經(jīng)間接印證了這一點(diǎn)——短視頻能夠帶來(lái)直播，而直播則會(huì)引發(fā)電商帶貨。微信小程序已經(jīng)形成了強(qiáng)大的交易生態(tài)系統(tǒng)，如果能夠?qū)⒁曨l號(hào)、直播、小程序三者相連接，整個(gè)微信電商生態(tài)系統(tǒng)將更活躍、更高效。此外，微信支付同樣能為電商賦能。“考慮到上述要素，我們認(rèn)為我們?cè)陔娚谭矫嫒杂蟹浅４蟮陌l(fā)展空間。但我們希望能夠循序漸進(jìn)，一步一個(gè)腳印，逐漸打造適合自身的基礎(chǔ)設(shè)施，在用戶體驗(yàn)與商家投資回報(bào)率中找尋最佳平衡點(diǎn)?！?
（文章來(lái)源：中國(guó)基金報(bào)）
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