打造家裝消費(fèi)新模式 貝殼團(tuán)裝首個(gè)項(xiàng)目竣工
7月3日，貝殼旗下子品牌貝殼團(tuán)裝在天津舉辦媒體溝通會(huì)，首個(gè)落地項(xiàng)目天津金融街·南站金悅府的工藝樣板間、實(shí)景樣板間正式對(duì)外亮相。
依托貝殼自身在房產(chǎn)行業(yè)，以及旗下圣都裝飾在家裝行業(yè)的雙重經(jīng)驗(yàn)加持，2022年底貝殼推出獨(dú)立裝修品牌——貝殼團(tuán)裝。貝殼團(tuán)裝，是介于樓盤精裝房和毛坯房之間的第三種裝修方式，具有高品質(zhì)、高效率、高性價(jià)比三大特點(diǎn)，可滿足用戶一站式的新房品質(zhì)裝修需求。貝殼團(tuán)裝有著更高的性價(jià)比以及一站式整裝服務(wù)的諸多優(yōu)點(diǎn)，是當(dāng)下家裝消費(fèi)品質(zhì)崛起的新探索。
(資料圖片僅供參考)
貝殼團(tuán)裝是貝殼旗下獨(dú)立裝修品牌，專注為新房團(tuán)體用戶提供集設(shè)計(jì)、施工、定制、軟裝、家電服務(wù)于一體的裝修服務(wù)。
于消費(fèi)者而言，在達(dá)到高性價(jià)比裝修費(fèi)用的同時(shí)，又能避免裝修風(fēng)格單一化。
對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商而言，貝殼團(tuán)裝則可以成為精裝房市場(chǎng)的一種補(bǔ)充，可以借此提升樓盤性價(jià)比，滿足消費(fèi)者居住的品質(zhì)需求，助力住房改善消費(fèi)，提振消費(fèi)信心。
貝殼團(tuán)裝落地的第一個(gè)項(xiàng)目是天津金融街·南站金悅府，金融街天津公司副總經(jīng)理胥佳媛對(duì)此表達(dá)認(rèn)可。胥佳媛在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示，貝殼團(tuán)裝的出現(xiàn)，也是一種實(shí)現(xiàn)家裝領(lǐng)域供給側(cè)降本增效、破解新房銷售去化率低難題的嘗試。
貝殼團(tuán)裝—環(huán)津區(qū)域總經(jīng)理郭志偉則透露：“經(jīng)過我們調(diào)研和對(duì)比之后，實(shí)際上團(tuán)裝產(chǎn)品在整個(gè)傳統(tǒng)家裝的材料情況下，價(jià)格優(yōu)勢(shì)大概10%至15%。施工量越大，給消費(fèi)者的優(yōu)惠力度也越高。”
此外，郭志偉介紹道，貝殼團(tuán)裝還設(shè)立7大砸無(wú)赦，8大標(biāo)準(zhǔn)工藝，55道施工工序。
7大砸無(wú)赦分別是：廚房、衛(wèi)生間未做防水已鋪磚；衛(wèi)生間不做蓄水試驗(yàn)已鋪磚；衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)新砌墻底部未做防水梁；標(biāo)準(zhǔn)磚砌筑墻上口未斜砌；吊頂石膏板轉(zhuǎn)角未做七字型處理；新舊墻面未粘合防裂網(wǎng)格帶；材料品牌實(shí)際與配置清單品牌不符。
同時(shí)，貝殼團(tuán)裝承諾延期必賠，賠付費(fèi)用按照200元/天，遠(yuǎn)超行業(yè)賠付標(biāo)準(zhǔn)。
貝殼研究院還在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了《2023家裝消費(fèi)品質(zhì)報(bào)告》，預(yù)計(jì)2030年家裝市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7萬(wàn)億元，年均將增長(zhǎng)率超過6%，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)居住品質(zhì)的需求增強(qiáng)，家裝服務(wù)品質(zhì)化發(fā)展大勢(shì)所趨。
貝殼研究院測(cè)算，家裝客單價(jià)逐年提升，2022年家庭裝修客單價(jià)為1040元/平米，預(yù)計(jì)到2030年將達(dá)到1536.55元/平方米，增長(zhǎng)過半。
如果“團(tuán)購(gòu)”裝修能給消費(fèi)者帶來(lái)真正的性價(jià)比體驗(yàn)，或許會(huì)成為消費(fèi)者的熱門選擇。
團(tuán)裝新模式受青睞
金融街·南站金悅府項(xiàng)目是貝殼團(tuán)裝全國(guó)首個(gè)開工、首個(gè)落地實(shí)景樣板間和工藝工法樣板間的團(tuán)裝項(xiàng)目，不僅贏得業(yè)主和開發(fā)商的認(rèn)可，也向外展示出貝殼團(tuán)裝的品質(zhì)交付實(shí)力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
根據(jù)貝殼研究院美好生活研究中心數(shù)據(jù)，天津2022年家裝市場(chǎng)規(guī)模為435億元，其中存量房裝修市場(chǎng)規(guī)模149億元，二手房裝修市場(chǎng)規(guī)模155億元，精裝修新住宅裝修市場(chǎng)規(guī)模21億元，毛坯新住宅裝修市場(chǎng)規(guī)模110億元。
自貝殼團(tuán)裝進(jìn)入天津204天后，在營(yíng)合作項(xiàng)目達(dá)20盤，累計(jì)簽約1016戶。其中國(guó)央企項(xiàng)目12個(gè)，民企項(xiàng)目9個(gè)。
針對(duì)此次貝殼團(tuán)裝新模式，郭志偉則列舉了裝修行業(yè)三大痛點(diǎn)的解決方案。
第一，報(bào)價(jià)透明。郭志偉承諾貝殼團(tuán)裝絕不會(huì)做“惡意增項(xiàng)”。他表示，比如會(huì)在前期會(huì)和業(yè)主講好大概有多少個(gè)插座點(diǎn)位，使用的品牌、工藝。
惡意增項(xiàng)在裝修屆屢見不鮮，泛指為前期沒有和消費(fèi)者進(jìn)行足夠多的科普，設(shè)計(jì)方案不足夠貼合實(shí)際施工情況，在真正施工過程中增加了需要消費(fèi)的款項(xiàng)，導(dǎo)致消費(fèi)者“被動(dòng)”加錢。由于裝修的復(fù)雜性，惡意增項(xiàng)到今天仍然是無(wú)法根除的痛點(diǎn)。
郭志偉舉例，如果業(yè)主選擇燃?xì)鉄崴?，需要在玻璃窗上開孔，但有出現(xiàn)沒有提前告知客戶需要交開孔費(fèi)，“落地時(shí)我們發(fā)現(xiàn)燃?xì)鉄崴鏖_孔要100塊錢，是我們出還是向業(yè)主收，后來(lái)我們決定，我們承諾的是零增項(xiàng)，除了客戶自己提出的調(diào)整需求需要客戶出錢外，如果是因?yàn)楣痉矫娴脑蛟斐傻念~外費(fèi)用，那都由我們承擔(dān)。”
第二，施工透明。除去目前眾多品牌都有的現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)控外，郭志偉還透露，自身已經(jīng)加入到金融街每一個(gè)業(yè)主的裝修群里?！埃ń鹑诮郑┏山涣?24組，每一組客戶都建群，我進(jìn)到每個(gè)群里，包括施工的、待開工的、沒有開工的?！彼f(shuō)道。
值得一提的是，施工現(xiàn)場(chǎng)的“貝刻云視頻”監(jiān)控還可以放大、縮小。郭志偉介紹道，監(jiān)控可以看清楚每個(gè)材料的顏色，等天津的基站建成后，還可以直接和工人進(jìn)行隔空對(duì)話。
對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控，郭志偉頗有感慨，他發(fā)現(xiàn)所有業(yè)主對(duì)施工的關(guān)注度都非常高，“有時(shí)候鏟墻皮會(huì)斷電，業(yè)主就會(huì)問怎么看不到裝修進(jìn)度了，怎么沒有了，連續(xù)兩天家里為什么沒有人?！?/p>
第三，服務(wù)透明。貝殼的服務(wù)在業(yè)內(nèi)一直都有比較好的口碑。郭志偉則表示，此舉可以避免當(dāng)客戶有需求時(shí)，基層員工可以因領(lǐng)導(dǎo)層不知情而找借口一拖再拖。
截至2023年6月底，貝殼團(tuán)裝已覆蓋全國(guó)16城，與綠城、金融街、中鐵、招商、金地等品牌開發(fā)商達(dá)成合作。未來(lái)，貝殼團(tuán)裝將聚焦打造一站式的品質(zhì)交付與服務(wù)，讓家裝工程更高效，讓裝修品質(zhì)更透明，讓消費(fèi)者更安心。
（文章來(lái)源：界面新聞）
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