美團(tuán)Q1財(cái)報(bào)出爐:經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)扭虧 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)成看點(diǎn) 正研究基礎(chǔ)模型應(yīng)用
營(yíng)收586.2億元,同比增長(zhǎng)26.7%;凈利潤(rùn)33.6億元;調(diào)整后凈利潤(rùn)為54.9億元,同比轉(zhuǎn)虧為盈。這就是在疫情因素影響削弱、消費(fèi)強(qiáng)勁復(fù)蘇的背景下,美團(tuán)向市場(chǎng)交出的Q1財(cái)報(bào)核心利潤(rùn)表數(shù)據(jù)。
拆解這份成績(jī)單,既有多項(xiàng)基本盤(pán)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),也有新興業(yè)務(wù)的大幅減虧。平臺(tái)活躍交易用戶(hù)的交易頻率持續(xù)增加、直播短視頻等新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手法加持……美團(tuán)的更多可能,或?qū)⒃谖磥?lái)展現(xiàn)在市場(chǎng)面前。
新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)“杠桿”
(相關(guān)資料圖)
1=1.5,這是美團(tuán)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)為商戶(hù)銷(xiāo)售所撬動(dòng)的最新杠桿。
其背后的指向意義是,在消費(fèi)復(fù)蘇的背景下,美團(tuán)外賣(mài)合作商戶(hù)正在享受到更大的“杠桿紅利”——平均1張直播商品券核銷(xiāo)帶動(dòng)產(chǎn)生了商品券價(jià)值1.5倍的訂單交易額。
杠桿的核心支點(diǎn)是美團(tuán)最新推出的營(yíng)銷(xiāo)新玩法。今年一季度,美團(tuán)為外賣(mài)和到店酒旅業(yè)務(wù)試行新的營(yíng)銷(xiāo)模式,推出直播、短視頻、特價(jià)團(tuán)購(gòu)以及節(jié)假日主題活動(dòng)等形式,助力商戶(hù)探索新流量和新場(chǎng)景,進(jìn)而帶動(dòng)商家整體銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
從美團(tuán)披露數(shù)據(jù)來(lái)看,在4月18日的外賣(mài)“神券節(jié)”直播活動(dòng)中,參加活動(dòng)的頂級(jí)KA商家的外賣(mài)訂單量同比增長(zhǎng)50%,日活躍用戶(hù)同比增長(zhǎng)75%,GTV周增長(zhǎng)超過(guò)30%。茶、咖啡、正餐等類(lèi)別的訂單增長(zhǎng)顯著。隨后,在5月18日第二場(chǎng)直播中,參與商家的銷(xiāo)量再次實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng),品類(lèi)擴(kuò)大到非餐。
美團(tuán)在北京、上海等多個(gè)城市推出了美團(tuán)團(tuán)購(gòu)官方直播,不僅提供了餐飲類(lèi)別的深度折扣優(yōu)惠券,還與主題公園、酒店、旅行社等到店服務(wù)商家合作,為消費(fèi)者提供多元化的高品質(zhì)選擇?!拔逡弧敝辈セ顒?dòng)期間,蜜雪冰城冰鮮檸檬水和瑞幸生椰拿鐵線(xiàn)上銷(xiāo)量均超過(guò)150萬(wàn)杯。
美團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)新形式,放在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),具有某種昭示意義——在客戶(hù)需求多元融合的趨勢(shì)下,以往巨頭各自的特色工具不能繼續(xù)保持單一,更會(huì)與時(shí)俱進(jìn)、多元支撐,這或會(huì)使大廠之間的服務(wù)邊界趨于模糊。
按照美團(tuán)管理層的表述,未來(lái)還將進(jìn)一步專(zhuān)注于商家服務(wù)生態(tài)建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)作和直播等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新,并計(jì)劃將現(xiàn)有成功經(jīng)驗(yàn)拓展至更多地區(qū)。
地域的擴(kuò)圍,并非只局限在營(yíng)銷(xiāo)層面。實(shí)際上,5月21日,美團(tuán)就正式在中國(guó)香港推出全新外賣(mài)平臺(tái)KeeTa。借助逐步擴(kuò)區(qū)策略,人口密集的旺角及大角咀地區(qū)為落地首站,隨后將逐步拓展新區(qū),KeeTa計(jì)劃在今年以?xún)?nèi)完成全港覆蓋。
據(jù)研究機(jī)構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù),目前香港外賣(mài)交易額占餐飲行業(yè)大盤(pán)比例僅為8.3%,顯著低于內(nèi)地市場(chǎng)的21.9%,市場(chǎng)潛力巨大。而經(jīng)過(guò)前幾年疫情催化,香港市場(chǎng)的外賣(mài)需求正快速增長(zhǎng)。
研發(fā)支出50億元
“零售+科技”戰(zhàn)略是美團(tuán)一季度繼續(xù)深入推進(jìn)的戰(zhàn)略之一。財(cái)報(bào)顯示,公司持續(xù)加大對(duì)于中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)及科技研發(fā)的投入力度,研發(fā)支出同比繼續(xù)保持增長(zhǎng),至50億元。
科技投入方面,美團(tuán)繼續(xù)深耕自動(dòng)配送領(lǐng)域,通過(guò)科技創(chuàng)新積極助力生活服務(wù)。今年4月,美團(tuán)無(wú)人機(jī)與5A級(jí)景區(qū)深圳世界之窗合作的國(guó)內(nèi)首條景區(qū)常態(tài)化航線(xiàn)正式開(kāi)航。用戶(hù)在景區(qū)內(nèi)點(diǎn)外賣(mài),最快5分鐘即可收到無(wú)人機(jī)送來(lái)景區(qū)外門(mén)店的商品。
這只是美團(tuán)科技力量的觸角之一。
在24日舉行的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上,美團(tuán)管理層也就行業(yè)熱點(diǎn)AI話(huà)題發(fā)表了觀點(diǎn)。王興認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,AI可能會(huì)對(duì)社會(huì)各方面產(chǎn)生根本性的影響,美團(tuán)同樣持積極探索態(tài)度,以期建設(shè)自身的AI能力并將其應(yīng)用到業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。對(duì)于外界普遍關(guān)注的大模型研發(fā)進(jìn)程,王興稱(chēng)現(xiàn)正研究和開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)模型以及應(yīng)用,并表示,對(duì)外部技術(shù)合作和投資機(jī)會(huì)持開(kāi)放態(tài)度。
縱觀美團(tuán)近些年的科技脈絡(luò),核心指向是用科技連接人和商品與服務(wù),通過(guò)新供給,滿(mǎn)足新需求,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從這個(gè)角度來(lái)看,科技管窺鏡下的美團(tuán),還有更多可能在路上。
交易頻率成未來(lái)重要?jiǎng)恿?/strong>
美團(tuán)CEO王興對(duì)Q1財(cái)報(bào)的核心總結(jié)是,“本季度,得益于本地消費(fèi)的強(qiáng)勁復(fù)蘇,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)健康增長(zhǎng)。”
從主要數(shù)據(jù)來(lái)看,一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收586億元,同比增長(zhǎng)26.7%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)扭虧為盈達(dá)35.9億元;經(jīng)調(diào)整溢利54.91億元,上年同期經(jīng)調(diào)整凈虧損35.86億元。
拆解美團(tuán)Q1財(cái)報(bào)來(lái)看,美團(tuán)核心本地商業(yè)總收入428.85億元。外賣(mài)服務(wù)和平臺(tái)傭金提成為營(yíng)收兩大主力。涵蓋了美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買(mǎi)菜的新業(yè)務(wù)方面,傭金收入4.28億元,在線(xiàn)服務(wù)3620.3萬(wàn)元,其他服務(wù)及銷(xiāo)售(包括利息收入)152.68億元。
美團(tuán)2023年一季度之所以盈利為正,既得益于消費(fèi)市場(chǎng)需求快速?gòu)?fù)蘇,也得益于美團(tuán)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)策略,以及銷(xiāo)售成本和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的雙降。
以美團(tuán)優(yōu)選為例,便保持了行業(yè)領(lǐng)先地位并不斷提升運(yùn)營(yíng)效率,優(yōu)化了定價(jià)及產(chǎn)品管理能力。通過(guò)全國(guó)性的次日達(dá)物流及自提網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者提供更多產(chǎn)品選擇。截至3月底,美團(tuán)優(yōu)選累計(jì)交易用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4.5億。
實(shí)際上,在過(guò)去的11個(gè)季度中,美團(tuán)活躍交易用戶(hù)的交易頻率持續(xù)增加。數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)App和大眾點(diǎn)評(píng)App的DAU在2月份首次創(chuàng)下新高,隨后在4月下旬勞動(dòng)節(jié)假期前,再次打破紀(jì)錄。公司預(yù)計(jì),隨著中國(guó)本地服務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)一步復(fù)蘇,今年的用戶(hù)數(shù)量還會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
美團(tuán)管理層對(duì)e公司記者表示,未來(lái)用戶(hù)交易頻率將成為更重要的增長(zhǎng)動(dòng)力。美團(tuán)將持續(xù)在配送速度和便利性的基礎(chǔ)上,為消費(fèi)者提供物有所值的商品,滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣性需求,提升用戶(hù)粘性和交易頻率,努力成為消費(fèi)者尋找高性?xún)r(jià)比商戶(hù)、商品以及服務(wù)的首選平臺(tái)。
(文章來(lái)源:證券時(shí)報(bào)·e公司)
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