【世界播資訊】微軟魔法攻擊下 谷歌財報的“面子”和“里子”
美國時間 4 月 25 日,谷歌和微軟,同一天發(fā)布了財報,財報發(fā)布之后,兩家公司的股價都出現(xiàn)上漲,微軟因為各項指標(biāo)超出預(yù)期且市場對微軟在 AI 技術(shù)上的領(lǐng)先抱有更大信心,盤后上漲超過 8%。
而谷歌在 4% 的漲幅后,快速回落。
(資料圖)
說實話,這兩家最近幾個月“愛恨糾纏”,在同一天發(fā)布財報,我們還以為谷歌的股價表現(xiàn)不會太好。但在財報發(fā)布后,雖然回落,但依然有 4% 的短暫漲幅,并不算小。
而仔細(xì)看過財報之后,我們會發(fā)現(xiàn),為了能穩(wěn)住股價,谷歌這一次非常“努力”。
這份財報,是谷歌“努力”過的結(jié)果
谷歌 Q1 財報的承壓水平可想而知。占了 8 成收入的廣告業(yè)務(wù)是否能逆轉(zhuǎn)頹勢,發(fā)家業(yè)務(wù)搜索是否受到挑戰(zhàn),AI 上的短暫落后是否影響到其他業(yè)務(wù)線例如利潤率相對更高的谷歌云,是大家都想在這次財報中找到答案的幾個問題。
我們先簡單看下財報數(shù)據(jù)來嘗試找到一些線索。
根據(jù) Q1 財報數(shù)據(jù),谷歌一季度收入 698 億美金,同比增長 3%(去年同期數(shù)據(jù)為增長 23%),營業(yè)利潤 174 億美金,營業(yè)利潤率 25%(去年同期 30%),凈利潤 150 億美金(去年同期 164 億美金)。
從 2021 年下半年開始,谷歌,以及多數(shù)公司都進(jìn)入了增長乏力的狀態(tài),這個季度,谷歌止住了收入增長速率繼續(xù)下降的趨勢,698 億美金的收入高于分析師預(yù)期的 689 億美金,但幾乎也是在 0 線附近徘徊,從利潤的角度,谷歌賺錢能力與去年同期相差不大。
谷歌主要分 4 塊來確認(rèn),以搜索+YouTube+廣告網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的廣告業(yè)務(wù)線,包括應(yīng)用商店、健身、YouTube 訂閱在內(nèi)的非廣告業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入,前兩者合在一起叫做 Google Service,然后就是谷歌云和創(chuàng)新業(yè)務(wù) | 圖片來源:App Economy分業(yè)務(wù)線去看,最大一塊的廣告收入 545 億美金,同比下降 0.2%,但分析師預(yù)期是下降 1.6%,其中,和上一季度三條廣告線都拉胯不同的是,發(fā)家之本搜索廣告的收入同比增長 2%,可以說是這季度財報的最大亮點。但 YouTube Ads 繼續(xù)拉胯,廣告網(wǎng)絡(luò)也依然是同比下降趨勢。
包括 Google Play、Fitbit 等業(yè)務(wù)在內(nèi)的非廣告收入業(yè)務(wù)線,保持 9% 的同比增長,上季度同比增長率 2%,表現(xiàn)平穩(wěn)。
而 Google Cloud 是這一季度財報的第二個亮點。同比增長了 28%,收入 74.54 億美金,關(guān)鍵是自披露以來首季度實現(xiàn)盈利,錄得營業(yè)利潤 1.91億美金,去年同期虧損 7.06 億美金。創(chuàng)新業(yè)務(wù)還是沒有太大起色。
2022 年 Q1 和 2023 年 Q1,谷歌云的營業(yè)利潤/損失 | 圖片來源:財報
這也對應(yīng)回答了上面的 3 個關(guān)鍵問題,最大的收入來源廣告基本上止住了下降趨勢;從收入的角度來看,谷歌的搜索業(yè)務(wù)貌似并未受到實質(zhì)性影響;谷歌云業(yè)務(wù)也增長良好并未受AI短暫落后的影響、甚至實現(xiàn)了首季度盈利。
但如果再進(jìn)一步去綜合看數(shù)據(jù),會發(fā)現(xiàn)一些有意思的地方,主要集中于后 2 個問題,也就是 AI 攪動的搜索市場及可能產(chǎn)生的連帶反應(yīng)。
其實在 AI 加入的語境下,谷歌的財報,大家會更關(guān)注搜索的市場份額,而非利潤,而對于云服務(wù)這樣的第二增長曲線,份額固然非常重要,但谷歌可能還手動給這條業(yè)務(wù)加了 buff。
這是因為財報發(fā)布前,谷歌對財務(wù)信息的報告和披露方法進(jìn)行了調(diào)整。
其中比較有意思的一點是調(diào)整了成本的確認(rèn)方法,例如之前一些無法直接歸屬到某個部門的成本,現(xiàn)在只要是面向 C 端消費者的,就放入 Google Service,之前一些共享的研發(fā)成本,會按照“受益原則”來分配,總之原則就是,面向C端的 Google Service 分?jǐn)偟降某杀靖?,面?B 端的 Google Cloud 分?jǐn)偟降某杀咀兩佟?/p>
我不知道這是不是 Google Cloud 首季度實現(xiàn)盈利的原因,但理論上講,Google 需要有一條新的業(yè)務(wù)線盈利,提振投資者的信心。
而在這之外,谷歌還宣布了 700 億美金的股票回購來保底,這一次可謂是非常努力。但這也只換來股價 4% 的短暫上揚(yáng)。還算不錯的財務(wù)數(shù)據(jù)+谷歌的異常努力,市場情緒依然不高,是真的“無腦看好”ChatGPT 嗎?
這可能還是要回到根本問題上來。
“表面努力”之外,谷歌真的守住了搜索基本盤嗎?
其實,更綜合去看各方數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),搜索廣告收入的同比小幅增長并不能完全說明問題。
在上一次發(fā) Q4 的財報時,我們也做了解讀:《三條廣告收入線全都下滑,就這美國還要拆分 Google?》。從標(biāo)題也能看出來,當(dāng)時包括搜索在內(nèi),三個細(xì)分的廣告業(yè)務(wù)線收入同比都是下降的,這一季,被大家重點關(guān)注的搜索又回到了同比增長的軌道里,1.8%,不多,但是回穩(wěn)了。
谷歌搜索收入的同比增長率艱難回到“0 線”之上 | 數(shù)據(jù)來源:谷歌財報
按說在今年開年,微軟發(fā)起了一系列魔法攻擊,重點針對搜索,剛結(jié)束的財報會議上,微軟表示 Bing 的 DAU 達(dá)到 1 億,鑒于之前并沒有披露過相關(guān)數(shù)據(jù),估計起點不高,這里面會有很大一部分增量。
而對應(yīng)地,谷歌的搜索廣告收入表現(xiàn)又還算堅挺,市場調(diào)研數(shù)據(jù)也表明 Google Search 并沒有被 Bing 吃掉市場份額。信號似乎有些矛盾。
2023 年 3 月,全球搜索引擎市場份額 | 數(shù)據(jù)來源:Stat Counter
但如果看收入和調(diào)研數(shù)據(jù),不免落入某些陷阱。這里面可能存在幾個問題。
1. 統(tǒng)計口徑,可能顯得Google Search未受任何影響
雖然 Stat Counter 的數(shù)據(jù)覆蓋了桌面、移動、平板等等,但移動端覆蓋移動網(wǎng)頁,是否覆蓋 App 就不知道了。從點點數(shù)據(jù)來看,Bing 的移動 App從 1 月份 65 萬日活上漲到了現(xiàn)在的 208 萬日活。瀏覽器 Microsoft Edge,雖然漲幅不多,1 月份到現(xiàn)在也有大幾十萬的 DAU 上漲,如果從去年 3 月到今年 3 月,Bing 搜索的市場份額幾乎沒有變化,還是不太可能的。
近 6 個月 Bing 全球 DAU 變化 | 圖片來源:點點數(shù)據(jù)
2. Bing用戶增加但還未正式啟動廣告業(yè)務(wù),對收入的沖擊可能還未顯現(xiàn)
3 月底,微軟想要在 Bing Chat 里面加入廣告,已經(jīng)被 Google Search 的前員工“捕捉”到。所以再過 1~2 個季度,大概率在 Q3 財報,可能會有所體現(xiàn)并對谷歌的搜索廣告收入產(chǎn)生一定的沖擊。
微軟廣告業(yè)務(wù)的年收入大概是 180 億美金,谷歌是 2000 億美金左右(包括搜索、YouTube 和廣告網(wǎng)絡(luò))。兩者差不多是 1:10 的體量。在并入ChatGPT 之前,微軟其實就在基于 Windows 在 PC 端大推 Bing,這也是 Bing 在桌面端的份額一直比移動端更高的原因。而這樣的舉措也帶動微軟的廣告年收入從 100 億美金,差不多翻了一倍到 180 億美金。而如果真的借助于 ChatGPT 繼續(xù)發(fā)力,在 BingChat 中加入廣告,增速可能會提高。
但是鑒于 ChatGPT 有時還是挺不靠譜的,如果 BingChat 推出廣告服務(wù)了,你會嘗試嗎?
3. 支撐廣告收入的用戶搜索行為是多樣化的,谷歌搜索也不是只有Google Search
上一季的財報,我們提過,起碼美國搜索廣告的整體大盤一直到 2023 年都是保持兩位數(shù)增長的,谷歌沒有吃掉的增量,流向了 Amazon、TikTok 等競爭對手那里,上一季度和谷歌同一天發(fā)布財報的 Amazon 廣告收入同比增長 19%,可謂一枝獨秀。
而近期的一些調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,搜索多樣化的趨勢依然在強(qiáng)化,以最容易產(chǎn)生廣告收入的電商搜索行為為例,搜索引擎的占比繼續(xù)下降,Amazon 雖然份額也在下降,但被同為零售企業(yè)的沃爾瑪補(bǔ)了回來。谷歌有 YouTube(核計到 YouTube Ads),但同時有 TikTok 給到壓力。
2023 年 Q1 vs 2022 年 Q1 美國消費者在線上購物時的搜索起點 | 圖片來源:eMarketer
而這一趨勢,對于 Google 來說,也并不是只有負(fù)面影響。Google 旗下還有擁有幾十億用戶的 Google Play 和 Google Map 等等,這些 App 產(chǎn)生的收入也都體現(xiàn)在谷歌搜索收入部分。
以最近發(fā)現(xiàn)的 Google Play 的搜索欄廣告為例。在幾個月前,其實就有從業(yè)者看到 Google Play 的搜索欄里出現(xiàn)了類似于廣告的內(nèi)容,但谷歌表示只是智能推薦,但現(xiàn)在卻帶上了“Ad”的標(biāo)志,同時還顯示評分和下載量。英國、日本和其他幾個市場,現(xiàn)在是能看到這類廣告的,出海的開發(fā)者們可以關(guān)注下。當(dāng)然,這是 4 月份的事情,只是舉例說明,搜索的行為泛化,對于 Google 來說,也有相應(yīng)的方式來彌補(bǔ)搜索引擎份額丟失帶來的影響,這也是看谷歌搜索廣告收入時需要考慮的。
Google Play 的搜索欄廣告
從結(jié)果來看,微軟的沖擊,還沒有體現(xiàn)在谷歌的搜索廣告收入數(shù)字上,但并不意味 Google Search 還像之前一樣是許多用戶的唯一選擇,三方數(shù)據(jù)去統(tǒng)計搜索引擎的市占比時,不但不會看 TikTok、Amazon 等等,也不會看大家正在瘋狂使用、已經(jīng)能聯(lián)網(wǎng)的 ChatGPT。
對于谷歌來說,守住自己的發(fā)家之本,在未來幾年還有一場惡戰(zhàn)要打,但也并非全無機(jī)會。
“防守”不是長久之計,主動“進(jìn)攻”才有希望贏到未來
盡管 Bing 的市場份額比起谷歌仍然很小,但它近年來一直在穩(wěn)步增長。尤其在推出整合了 ChatGPT 的新版 Bing 后,熱度和用戶數(shù)量迎來一波小爆發(fā)。
微軟的消費者營銷主管 Yusuf Mehdi 在一篇博文中分享,“經(jīng)過多年的穩(wěn)步發(fā)展,加上新版 Bing 的數(shù)百萬體驗用戶,Bing 的日活躍用戶已突破 1 億?!北藭r距離新版必應(yīng)發(fā)布,剛過去不到 1 個月。
而且微軟發(fā)現(xiàn),大約三分之一測試使用 Bing Chat 的用戶是首次使用 Bing,同樣有大約有三分之一的日活躍用戶,每天都會用 Chat 功能。這就意味著,在 AI 加持下,必應(yīng)開始搶占其他搜索引擎的份額,并且 Chat 功能的用戶粘性很高。
圖注:過去 90 天 bing、Bard 和 google search 的熱度變化趨勢。| 來源:google trends
雖然,當(dāng)下無論 ChatGPT 還是新版 Bing,還暫不足以對谷歌的搜索業(yè)務(wù)造成致命影響,但微軟在 AI 尤其大語言模型領(lǐng)域“突飛猛進(jìn)”,足以讓谷歌、也讓我們看到了 AI 潛在的顛覆性力量。想要保衛(wèi)搜索業(yè)務(wù),“防守”不是長久之計,主動“進(jìn)攻”才有希望贏到下個時代。
這也直接促使谷歌加快了在 AI 領(lǐng)域的動作,態(tài)度由此前“更謹(jǐn)慎地、負(fù)責(zé)任地發(fā)展”,轉(zhuǎn)為更進(jìn)取的狀態(tài)。
美國時間 3 月 21 日,在新版Bing發(fā)布一個多月后,谷歌宣布正式開放對話式 AI 模型 Bard 。4 月 20 日,谷歌 CEO 桑德爾·皮查伊(Sundar Pichai)在官網(wǎng)發(fā)文宣布,將谷歌在 AI 領(lǐng)域兩支中堅力量 DeepMind 和 Google Brain 合并,成立新的 AI 部門 Google DeepMind。
用 Pichai 自己的話說,“將人才整合到一個專注的團(tuán)隊中,并以谷歌的計算資源為后盾,將大大加快在人工智能方面的進(jìn)展?!?/p>
1. 巨頭論AI,谷歌不算“后發(fā)”
其實無論從發(fā)展歷史、團(tuán)隊能力、還是已經(jīng)取得的成就來看,谷歌在 AI 領(lǐng)域都不能算“后發(fā)”。
谷歌的 AI 發(fā)展歷史可以追溯到 2000 年代初期,當(dāng)時,谷歌開始研究機(jī)器學(xué)習(xí)算法,或組建或收購,建設(shè)起自己的 AI 研發(fā)力量,以下是為外部所知的一些知名團(tuán)隊。
Google AI:AI 研究部門,谷歌首席執(zhí)行官 Sundar Pichai 在 2017 年谷歌 I/O 大會上正式對外公布。專注于開展研究,推進(jìn) AI 領(lǐng)域的發(fā)展,并開發(fā)新的 AI 技術(shù)和應(yīng)用,GLaM、LaMDA 等大語言模型就是 Google AI 發(fā)布的。
X(原 Google X):X 成立于 2010 年,是 Alphabet Inc. 的子公司。旨在發(fā)明和推出可能對世界產(chǎn)生重大影響的“moonshot”技術(shù)。雖然 X 獨立于谷歌的其他人工智能部門,但可能會在某些項目上進(jìn)行合作。
Google Brain:Google Brain 成立于 2011 年,最初是 Google X 的一個項目,由 Google Fellow Jeff Dean、Google 研究員 Greg Corrado 和斯坦福大學(xué)教授 Andrew Ng 兼職研究合作。起初的工作重點是,在 Google 的云計算基礎(chǔ)設(shè)施之上,構(gòu)建一個大規(guī)模的深度學(xué)習(xí)軟件系統(tǒng) DistBelief,并取得了巨大的成功。
隨后,Google Brain 歸屬到谷歌公司,并在后續(xù)許多成功的 AI 技術(shù)的開發(fā)中,發(fā)揮了重要作用,包括 TensorFlow 機(jī)器學(xué)習(xí)庫、BERT 自然語言處理算法,以及廣泛應(yīng)用于自然語言處理任務(wù)的 Transformer 架構(gòu)。
DeepMind:DeepMind 成立于 2010 年,位于英國倫敦,以強(qiáng)化學(xué)習(xí)方面的工作聞名。2015 年,DeepMind 被谷歌母公司 Alphabet Inc.收購。其最“出圈”的成就包括,2016 年,DeepMind 研發(fā)的圍棋機(jī)器人 AlphaGo 以 4:1 擊敗頂尖職業(yè)棋手李世石;2020 年,DeepMind 推出可預(yù)測蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)的 AlphaFold 2,幫助生物學(xué)家解決困擾多年的難題。
如今 Google Brain 和 DeepMind 合并,可謂 AI 領(lǐng)域頂尖團(tuán)隊強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,可以看出谷歌集中“優(yōu)勢兵力”、全力投入競賽的決心。
2. 谷歌在LLM方面的積累:大而全
ChatGPT 和 GPT4 的橫空出世,讓微軟在大語言模型領(lǐng)域暫時領(lǐng)跑,那谷歌進(jìn)展如何呢?在了解了谷歌近年來在 LLM 領(lǐng)域的工作和成績后,我們發(fā)現(xiàn),谷歌在 AI 領(lǐng)域的布局,與其曾在廣告行業(yè)的經(jīng)營思路有相似之處,追求的也是全鏈路、大而全、閉環(huán)。
從系統(tǒng)到工具,從底層技術(shù)到上層應(yīng)用,從通用到垂直領(lǐng)域,可以說該有的都有,也取得了很多突破性進(jìn)展。
圖注:谷歌過去幾年在大語言模型領(lǐng)域的部分關(guān)鍵產(chǎn)品 | 來源:Bing Chat、Bard,及其他網(wǎng)絡(luò)信息
表格中,有一部分產(chǎn)品已經(jīng)面向開發(fā)者或大眾開放了,例如,由 LaMDA 驅(qū)動的對話式 AI Bard 已面向測試者開放了。大部分模型和技術(shù)仍在研發(fā)過程中,具體發(fā)布日期還未公布。
但可以看出,不同模型和技術(shù)的結(jié)合,或者在不同垂直領(lǐng)域的落地,可能在未來誕生許多“高潛力”應(yīng)用。
例如,谷歌推出的通才機(jī)器人模型 PaLM-E,是將谷歌最新的 LLM PaLM 與最先進(jìn)的視覺模型之一 ViT-22B2 結(jié)合在一起,可將知識從不同的視覺和語言領(lǐng)域,轉(zhuǎn)移到機(jī)器人系統(tǒng)。
例如,谷歌最近開發(fā)的醫(yī)學(xué)大型語言模型 Med-PaLM 2,它利用谷歌的 LLM 的能力,與醫(yī)學(xué)領(lǐng)域相結(jié)合,可以更準(zhǔn)確、更安全地回答醫(yī)學(xué)問題。
此外,谷歌還公布了一項新計劃,要開發(fā)一種支持世界上“1000 種最常用語言”的單一 AI 語言模型??梢哉f很宏大,很野心勃勃。
從一個非技術(shù)專業(yè)普通用戶的視角來看,巨頭們目前在 AI 領(lǐng)域的競爭階段,也就相當(dāng)于馬拉松剛開始的第一公里,還遠(yuǎn)未到能分勝負(fù)高下的階段。
3. “王炸”級別的應(yīng)用還未出現(xiàn),最大競爭對手可能是自己
鑒于目前大語言模型還在發(fā)展初期,目前,主要用在改進(jìn)原有產(chǎn)品和服務(wù)上。以谷歌自己的產(chǎn)品為例,Google 搜索可以用 LLM 來提高搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性和相關(guān)性;谷歌翻譯可以用 LLM 提高翻譯的準(zhǔn)確性和流暢性;Google Assistant 可以用 LLM 來提高語音命令的準(zhǔn)確性和響應(yīng)能力等。
行業(yè)普遍認(rèn)為,隨著大型語言模型的發(fā)展成熟,人與計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)交互的方式可能徹底改變,搜索引擎業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖。谷歌將如何平衡原有商業(yè)模式和創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用,在人工智能(AI)時代創(chuàng)造第二增長曲線,決定了谷歌能否贏到下一個時代。
(文章來源:白鯨出海)
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