瓶頸期中的瑞幸,最終會活成蜜雪冰城嗎?
出品/有數(shù)DataVision
作者/嚴張攀
?編輯/張澤一
(資料圖片僅供參考)
瑞幸的全年財報和四季度財報,呈現(xiàn)出的是兩家境遇截然相反的公司。
·從2022年年報看,瑞幸營收增長氣勢如虹,同比增長66.9%,同時年度經(jīng)營利潤首次扭虧為盈,利潤高達11.6億元。
·但在四季報中,營業(yè)收入、營業(yè)利潤、營業(yè)利潤率三大指標,卻一同出現(xiàn)了環(huán)比下滑的跡象。
2022年,大多數(shù)連鎖餐飲品牌都在收縮,但瑞幸保持著激進的擴張,超越星巴克成為了中國最大的連鎖咖啡品牌,然后在第四季度撞上了天花板。
這也許是所有咖啡品牌都會遇到的問題。
椰云拿鐵的保質(zhì)期
上市公司們有個不成文的慣例,業(yè)績好的財報早點發(fā),不及預(yù)期的就盡量拖一拖,像極了找家長給考卷簽字的你。
3月2日,瑞幸發(fā)布了全年財報,比去年早了22天,不出意外,2022年的瑞幸營收和利潤都在全面改善。
營收端,2022年的成績?yōu)?32.9億元,同比增長66.9%,利潤端,年度經(jīng)營利潤首次扭虧為盈,高達11.6億元,與去年相比整整增漲了17個億。
增長最直接的原因是喝瑞幸的人多了——2022年,瑞幸的月均交易用戶數(shù)為2158.7萬人,同比增加66.2%,跟營收增長幅度幾乎一摸一樣。
整個2022年,拉動瑞幸增長的核心因素有兩個:
(1)門店的大幅度擴張。2022年,瑞幸門店總數(shù)達到8214家,同比增長36.4%,凈增加2190家,約等于每天都有6家瑞幸門店誕生。要知道在瑞幸“蒙眼狂奔”的2018年,一年不過增長2064家門店。
加上瑞幸位于10-20元的低消費價格帶,疊加咖啡本身的功能性,外賣好不好叫,往往直接決定了消費者的選擇。類似蜜雪冰城(需求面積:20-50平方米、2022年度中國領(lǐng)軍品牌TOP100上榜品牌、代表項目:鄭州丹尼斯大衛(wèi)城,天津天佑城等),門店擴張帶動的增長非常明顯。
(2)椰云拿鐵接棒生椰拿鐵,成為新任爆款單品。2021年二季度,瑞幸憑借生椰拿鐵的成功,月均交易用戶數(shù)成功突破了一千萬,刷新了歷史新高。當(dāng)年三季度,單店交易用戶創(chuàng)下歷史新高,達到2596人。
2022年二季度,瑞幸推出了椰云拿鐵,月均交易用戶又一次大幅增長,突破了兩千萬。當(dāng)年三季度,單店月均交易用戶數(shù)再創(chuàng)歷史新高,來到了3199人。
這實際上反映了瑞幸經(jīng)營策略的整體變化:2021年之前,瑞幸的整體策略是依靠大規(guī)模的廣告投放拉動營收,并用優(yōu)惠券帶來的低價提高客戶粘性,體現(xiàn)在財報中,就是居高不下的營銷費用。
但2021年后,瑞幸的思路變成了依靠爆款產(chǎn)品拉動單店營收,同時借助大規(guī)模的門店擴張?zhí)岣弑町a(chǎn)品的邊際效應(yīng)。在營收增長的同時,營銷開支其實是在逐季度下降的,最終提高了公司整體的盈利能力。
體現(xiàn)在財務(wù)上,雖然就絕對值而言,瑞幸全年經(jīng)營費用為41.3億元,同比增長26.3%,但同期營收卻增長了66.9%,資金使用效率大大提高了。
同時,對于瑞幸這類公司而言,房租,人工,水電等經(jīng)營成本對于相對固定,如果單店交易客戶數(shù)增加,那么每杯咖啡分攤的各項經(jīng)營成本就會降低,從而拉動了毛利率。
2022年,瑞幸全年毛利率為39.8%,同比上升了5個點。
但美中不足的是,這種增長勢頭在2022年四季度出現(xiàn)了下滑的跡象:尤其是最關(guān)鍵的“單店交易用戶數(shù)”這個指標,在四季度環(huán)比下滑。
逐漸顯現(xiàn)的隱患
2022年四季度,瑞幸單店交易用戶數(shù)環(huán)比下滑6.6%。這一關(guān)鍵指標的下滑,直接導(dǎo)致該季度經(jīng)營利潤環(huán)比下滑46.5%。
從各家上市公司的歷史數(shù)據(jù)來看,咖啡或者奶茶在四季度并不存在所謂的“淡季”,瑞幸上一次出現(xiàn)該指標的下滑,是在2022年一季度。
排除宏觀因素后,從瑞幸自身的角度看,增長與瓶頸的來源可能是一樣的:1.爆款紅利期消退;2.門店擴張遇到瓶頸。
咖啡不是片仔癀,口味不存在專利或者絕密配方,每當(dāng)爆款產(chǎn)品出現(xiàn),同行紛紛抄作業(yè)只是時間問題。
瑞幸的上一任爆款產(chǎn)品生椰拿鐵,其實就遇到過引爆之后增長放緩繼而衰減的過程:
2021年二季度,瑞幸推出生椰拿鐵,此后四個季度,其月均交易用戶數(shù)的邊際變化情況為:+356萬,+244萬,+151萬,-25萬;2022年二季度,瑞幸的椰云拿鐵成功接棒,其月均交易用戶數(shù)的邊際變化情況為,+474萬,+439萬,-54萬。
不太嚴謹?shù)耐茰y,椰云拿鐵推出的第三個季度就就遇到了增長放緩的問題。原因也不難猜測:大家抄的更快了。
而更關(guān)鍵的問題很可能是,門店擴張帶來的收入增長正在放緩。
雖然瑞幸在整個2022年依然氣勢如虹,但拆開每個季度,從三季度起,其增長已經(jīng)出現(xiàn)乏力的跡象。這一季度自營門店增加405家,營收環(huán)比增長18.5%,但這些門店的經(jīng)營利潤率卻由二季度的30.6%下滑至29.2%。
于是到了四季度,瑞幸放緩了開店速度,自營+加盟總計增長368家,相比上季度的651家大幅減少。于此同時,瑞幸單店交易用戶數(shù)環(huán)比下滑6.6%。
究其原因,一方面可能是椰云拿鐵被同行陸續(xù)抄作業(yè)后,不可避免的到了“衰減期”。另一方面,大幅擴張門店增加了瑞幸的門店密度,一定程度導(dǎo)致了門店對存量用戶的爭奪。最終讓單個門店的交易用戶數(shù)出現(xiàn)下滑。
畢竟無論線下還是線上,消費始終是就近原則,隨著瑞幸門店密度不斷增長,購買用戶往往會被分流。
用戶增長開始放緩,但新開門店帶來的固定成本卻不會減少,這個時候的瑞幸又很倒霉的撞上了咖啡豆價格上漲等宏觀因素,最終就出現(xiàn)了單店交易用戶僅下滑6.6%,經(jīng)營利潤卻大幅下滑46.5%。
綜上所述,經(jīng)歷了一輪快速擴張的瑞幸,很可能遇到了所有連鎖餐飲企業(yè)都不愿意面對的情況:門店增長觸及瓶頸。
目前,瑞幸“只有”8200家門店,無論是相比兩萬家店規(guī)模的蜜雪冰城,還是雪湖資本在報告中給出的14000家的預(yù)測,都還有不小的距離。
因此,雖然出現(xiàn)了門店擴張分流客戶的跡象,但瑞幸“紙面上的最優(yōu)解”,可能還是繼續(xù)開店。
開店、開店、開店
衡量瑞幸的門店收入有一條簡單的公式:單客戶月均消費金額*月均交易用戶數(shù)。
月均消費金額只受客單價和消費次數(shù)影響,前者由于優(yōu)惠券力度下滑,已經(jīng)很長時間未發(fā)生大幅波動,同時,當(dāng)前瑞幸所處的“便利店咖啡之上,星巴克之下”的10-20元價格帶已經(jīng)相對穩(wěn)定,因此客單價幾乎不會有大的變化。
而消費次數(shù)則是和咖啡成癮性以及用戶粘性相關(guān),相對玄學(xué)、難以掌控。但從數(shù)據(jù)來看,近兩年瑞幸的月均消費金額基本穩(wěn)定在50-55元之間波動。
其次則是月均交易用戶數(shù),如上文所述,該指標當(dāng)下已經(jīng)出現(xiàn)被稀釋的現(xiàn)象,即便后續(xù)瑞幸可以繼續(xù)推出生椰拿鐵級的爆款產(chǎn)品,可能也很難復(fù)刻2021年史詩級的增長。
總而言之,繼續(xù)提升單個門店的經(jīng)營效率,換取增長的空間已經(jīng)非常小了。當(dāng)下,瑞幸的增長空間幾乎也只能寄托在門店數(shù)量的增長上。
瑞幸開設(shè)門店的思路是“一二線城市直營,下沉市場加盟”。從財報數(shù)據(jù)看,瑞幸開設(shè)直營門店的速度正在大幅放緩,加盟速度提升且占比不斷擴大,如今已占30%。
這種經(jīng)營策略的原因也不難推測:實體門店受到門店密度的影響更大,而加盟店由于分成模式的原因,并不在意這一問題。
舉個比較極端的例子,直營模式下,一個城市有5家瑞幸,每天可以賣2000杯咖啡,收入為32000元,刨去材料,租金,人工等成本后能賺10000元,經(jīng)營利潤率為31.3%。
在這個基礎(chǔ)上,瑞幸再開1家分店,由于分流的原因,6家店能賣2100杯咖啡,收入為33600元,但最后發(fā)現(xiàn)刨去材料,租金,人工等成本后只能賺9000元,經(jīng)營利潤率為26.8%。
這就是當(dāng)下瑞幸面臨的問題。
但加盟模式則不同,瑞幸對加盟店采取“從毛利潤中抽取一定比例作為公司利潤”的策略,且不用承擔(dān)租金,人工等固定成本,因此,只要加盟店能賺錢,對于瑞幸來說都是一筆額外收入。
另外,隨著瑞幸咖啡豆工廠投產(chǎn),像蜜雪冰城一樣靠賣原材料賺錢,也是一筆穩(wěn)定的收入。
瑞幸也是這么做的——去年12月,瑞幸開啟合伙人招募計劃,招募范圍由原先的9省42市,擴展到15省80市。
所以,雖然都是開店,但相比此前單純的規(guī)模擴張,瑞幸在直營門店盈利能力出現(xiàn)瓶頸后,顯然調(diào)整了策略,向“加盟門店+原材料供應(yīng)商”的模式靠攏,換句話說,就是蜜雪冰城的套路。
中國咖啡茶飲市場的特殊性在于,如果想要擴大規(guī)模,會發(fā)現(xiàn)星巴克的定價會是一個隱形的天花板,而以房租為代表的固定開支又會持續(xù)擴張,繼而侵蝕利潤。如果用高定價換取門店的高效率,又會遇到難以下沉做大規(guī)模的問題。
瑞幸已經(jīng)超越了星巴克,成為中國最大的連鎖咖啡店,但也會不可避免的遇到這些問題。相比之下,沒有任何性感商業(yè)模式,依靠在供應(yīng)鏈賺差價的蜜雪冰城,反而用20000余家門店探索出了一個商業(yè)上的最優(yōu)解。
有人心有不甘,有人不情不愿,但最后大家都慢慢活成了蜜雪冰城的樣子。
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