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3月9日，京東集團(tuán)(NASDAQ:JD、09618.HK)發(fā)布了截至2022年12月31日的2022年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，京東2022年第四季度凈營(yíng)收為2954億元，同比增長(zhǎng)7.1%；歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為30億元，而2021年同期凈虧損52億元；按照非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP)，歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為77億元，上年同期凈利潤(rùn)為36億元。2022年全年，京東凈營(yíng)收為10462億元(約合1517億美元)，同比增長(zhǎng)9.9%；歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為104億元，而2021年凈虧損36億元；按照非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP)，歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為282億元，而2021年凈利潤(rùn)為172億元。

《中國經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者注意到，在發(fā)布財(cái)報(bào)的同日，京東集團(tuán)還公布了派發(fā)股利的計(jì)劃。京東集團(tuán)董事會(huì)已批準(zhǔn)現(xiàn)金股利，為每股普通股0.31美元，或每股美國存托股0.62美元，將分別以美元支付給于北京/香港時(shí)間及紐約時(shí)間2023年4月6日休市時(shí)登記在冊(cè)的普通股持有人及美國存托股持有人。股利總額將約為10億美元。普通股持有人的支付日期預(yù)計(jì)為2023年4月27日或前后，美國存托股持有人的支付日期預(yù)計(jì)為2023年5月4日或前后。

“2022年，京東以及國內(nèi)多個(gè)行業(yè)都經(jīng)歷諸多挑戰(zhàn)，但我們?nèi)匀蝗〉梅€(wěn)健的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，且集團(tuán)年收入首次突破1萬億元大關(guān)?！本〇|集團(tuán)首席執(zhí)行官徐雷表示，“疫情期間我們對(duì)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任責(zé)無旁貸，京東也成為更值得信賴的企業(yè)。未來面對(duì)不斷變化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，京東將繼續(xù)聚焦降低成本、提高效率和提升用戶體驗(yàn)。我相信京東將在中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中發(fā)揮更加重要的作用，并為股東創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。”

2022年Q4營(yíng)收2954億

京東集團(tuán)2022年第四季度營(yíng)收2954億元，較2021年同期的2759億元同比增長(zhǎng)7.1%。2022年第四季度，商品收入較2021年同期增加1.2%，服務(wù)收入較2021年同期增加40.3%。

分部來看，2022年第四季度京東零售營(yíng)收2589億元，較上年同期的2499億元，同比增長(zhǎng)3.6%；京東物流營(yíng)收430億元，較上年同期的305億元，同比增長(zhǎng)32.1%；新業(yè)務(wù)營(yíng)收48億元，上年同期為82億元；達(dá)達(dá)集團(tuán)營(yíng)收27億元。

京東集團(tuán)2022年第四季度營(yíng)業(yè)成本為2539億元，較上年同期的2388億元增加6.3%；履約開支為169億元，較上年同期的163億元增長(zhǎng)3.3%；履約開支主要包括采購、倉儲(chǔ)、配送、客戶服務(wù)及支付處理開支，2022年第四季度履約開支占收入的比重為5.7%，上年同期為5.9%；營(yíng)銷開支為120億元，較上年同期的134億元下降10.3%；研發(fā)費(fèi)用為44億元，較上年同期的41億元增長(zhǎng)6.4%；一般行政開支為36億元，較上年同期的37億元下降2.5%。

京東集團(tuán)2022年第四季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為48億元，上年同期為損失4億元；2022年第四季度非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為73億元(11億美元)，2021年第四季度為28億元；2022年第四季度，京東零售不含未分配項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為3.0%，2021年第四季度為2.1%。

京東集團(tuán)2022年第四季度歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為30億元，上年同期凈損失為52億元。2022年第四季度，非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為77億元，上年同期為36億元。截至2022年12月31日，京東的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金及短期投資總計(jì)2262億元，截至2021年12月31日為1913億元。

京東方面表示，2022年，在行業(yè)面臨挑戰(zhàn)的環(huán)境下，京東集團(tuán)依舊完成了全年降本增效、高質(zhì)量增長(zhǎng)的目標(biāo)，為2023年打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

2022年，京東集團(tuán)的用戶繼續(xù)保持高質(zhì)量增長(zhǎng)，日均活躍用戶數(shù)同比雙位數(shù)增長(zhǎng)，零售用戶購物頻次和用戶平均貢獻(xiàn)收入(ARPU)繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。其中，京東PLUS在籍會(huì)員數(shù)量截至四季度末達(dá)3400萬人，保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

截至2022年四季度，京東零售的第三方商家數(shù)量連續(xù)8個(gè)季度取得20%以上的同比增長(zhǎng)。2022年全年新入駐的商家數(shù)量同比增長(zhǎng)34%。

值得關(guān)注的是，截至2022年12月31日，京東物流運(yùn)營(yíng)超過1500個(gè)倉庫，過去三年就新增超過700個(gè)倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內(nèi)的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)總面積已超過3000萬平方米。京東體系的員工數(shù)從2020年初的26萬人增長(zhǎng)到2022年底的超過55萬人，新增了29萬名員工。

引導(dǎo)用戶認(rèn)可天天低價(jià)

京東在近日上線了百億補(bǔ)貼，在業(yè)內(nèi)引發(fā)了廣泛關(guān)注，在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，數(shù)位分析師圍繞百億補(bǔ)貼進(jìn)行了提問。

徐雷在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上就百億補(bǔ)貼問題進(jìn)行了詳細(xì)的回答。他表示，在過去二十年來，京東的經(jīng)營(yíng)理念核心始終都是成本、效率、用戶體驗(yàn)，基于對(duì)成本和效率的持續(xù)優(yōu)化，為用戶打造極致的產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)體驗(yàn)，這個(gè)是從來沒有改變的。

“價(jià)格確實(shí)是整個(gè)用戶體驗(yàn)里面非常重要的因素，從過往來看，包括京東在內(nèi)，所有電商企業(yè)的價(jià)格讓利都集中在大促，這使得整個(gè)行業(yè)形成一種現(xiàn)象，就是‘不促不銷’，或者消費(fèi)者形成‘不促不買’的慣性?！毙炖妆硎?，從商家、用戶和供應(yīng)鏈的效率和統(tǒng)籌規(guī)劃方面看，這都不是最優(yōu)解，也是不可持續(xù)的?！八晕覀兿Ｍㄟ^調(diào)整營(yíng)銷策略，去引導(dǎo)用戶逐步改變購物習(xí)慣，從大促的囤貨到認(rèn)可‘天天低價(jià)’的經(jīng)營(yíng)理念，拉動(dòng)以前占比相對(duì)較低的日銷，這樣會(huì)更符合京東倡導(dǎo)的天天低價(jià)的心智，也可以回歸到零售的本質(zhì)，使整個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈能夠更加平穩(wěn)地運(yùn)行，有利于品牌商家的有序發(fā)展?！?/p>

對(duì)于京東來說，百億補(bǔ)貼并不是新的概念或項(xiàng)目，只是營(yíng)銷策略的一部分。京東在營(yíng)銷方面還有“買貴雙倍賠”“9塊9包郵”等頻道或者服務(wù)。

徐雷表示：“百億補(bǔ)貼對(duì)我們來說并不是一句口號(hào)，希望能夠讓消費(fèi)者感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，我們計(jì)劃第一個(gè)月和品牌商家、平臺(tái)商家一起整體投入10億元左右?！?/p>

對(duì)于百億補(bǔ)貼對(duì)京東利潤(rùn)率的影響，徐雷透露：“影響會(huì)非常非常小，而且也是可控的?！?/p>

京東集團(tuán)CFO許冉進(jìn)一步解釋道，首先，京東將同供應(yīng)商和平臺(tái)商家合作，利用自身的供應(yīng)鏈能力提供補(bǔ)貼，不是所有折扣優(yōu)惠都會(huì)計(jì)入京東的營(yíng)銷支出和利潤(rùn)之中。其次，百億補(bǔ)貼的目標(biāo)是減輕每年兩次大促的運(yùn)營(yíng)壓力，改善整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率，吸引新用戶，以及促成老用戶的回流?！拔覀冾A(yù)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)效率的提升，也可以根據(jù)不同活動(dòng)的回報(bào)率情況，將部分營(yíng)銷資源重新分配給大促和用戶獲取?？偟膩碚f，我們無意大幅調(diào)整全年的營(yíng)銷預(yù)算?！痹S冉說道。

徐雷透露，百億補(bǔ)貼上線了幾天，取得了還不錯(cuò)的效果，甚至有一些方面已經(jīng)超出了預(yù)期。不僅拉動(dòng)了老用戶的回流和消費(fèi)，也帶來了新用戶，還有更多的流量。但他同時(shí)坦承，百億補(bǔ)貼還需要完成很多系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)規(guī)則方面的調(diào)整和改進(jìn)，包括生態(tài)合作伙伴的支持，消費(fèi)者認(rèn)知的逐步適應(yīng)和接受。

（文章來源：中國經(jīng)營(yíng)網(wǎng)）