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今日要聞!阿里財報:菜鳥運營海外分撥中心增至12個 外部收入占比提升至73%


(資料圖)

11月17日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2023財年二季度財報。于2022年9月30日止的季度,抵銷跨分部交易前,菜鳥本季度營業(yè)收入同比增長26%至182.82億元,外部收入占比進(jìn)一步提升至73%。菜鳥已經(jīng)成為物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鲋兄匾膬?yōu)質(zhì)服務(wù)提供方。

圍繞消費者的服務(wù)體驗升級,菜鳥著力加強配送能力和末端網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過多種手段提升送貨上門的服務(wù)履約。本季度,菜鳥驛站在全國城市社區(qū)、校園和鄉(xiāng)村地區(qū)的站點總數(shù)超過17萬個,同比增長超過20%。其中城市社區(qū)的菜鳥驛站承擔(dān)起了為天貓?zhí)詫毎拓浬祥T的服務(wù)。在11.6萬個社區(qū)驛站中,超過8萬個已經(jīng)為消費者開通了送貨上門的服務(wù)選擇。

在剛剛過去的天貓雙十一期間,菜鳥送貨上門的包裹量已經(jīng)超過了2億件,其中菜鳥驛站和菜鳥直送的單日送貨上門量分別都超過了1000萬件,成為菜鳥面向消費者提供品質(zhì)服務(wù)的兩大主力。

通過菜鳥城配網(wǎng)絡(luò),品牌不僅可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的線上訂單管理,還能為大型線下商超賣場、主要商圈的品牌專柜供貨補貨。在大件家裝物流領(lǐng)域,菜鳥通過建設(shè)產(chǎn)地倉、開設(shè)定時班車、招募組建專業(yè)送裝師傅。目前,菜鳥的大件送裝網(wǎng)絡(luò)已覆蓋300多個城市及郊縣地區(qū),并在全國最大的三個家具家裝產(chǎn)業(yè)基地建成自營產(chǎn)地集貨分撥中心。今年雙十一期間,菜鳥日均大件家裝收貨量、簽收量同比增長均超過500%。

菜鳥持續(xù)投入全球物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),跨境和海外本地物流優(yōu)勢進(jìn)一步擴大。本季度,菜鳥運營的海外分揀中心總數(shù)增至12個,并圍繞末端配送、智能快遞柜等優(yōu)化海外本地物流服務(wù),增強了跨境物流和海外本地物流履約的時效確定性。本次天貓雙十一期間,通過菜鳥威海、煙臺的優(yōu)選倉和韓國分撥中心,中韓跨境包裹最快37小時即可送達(dá),時效接近國內(nèi)物流;得益于菜鳥在西班牙、法國等本地物流投入,當(dāng)?shù)叵M者最快2天即可收到商家備貨在海外倉的中國商品,部分城市可實現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”。

與此同時,菜鳥的數(shù)智化能力繼續(xù)向海外和鄉(xiāng)村地區(qū)拓展。在海外16個國家和地區(qū)運行了自動化物流設(shè)施,鄉(xiāng)村自動化也進(jìn)一步覆蓋到了25個省的150個縣。在2022世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會上,菜鳥全球物流入選“攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”的精品案例。

(文章來源:證券時報網(wǎng))

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