亞馬遜為近期PS5主機沒能正常收到貨虛假發(fā)貨問題致歉
2020-11-25 09:00:54|
來源:3DM 作者:
亞馬遜英國分公司日前為該地區(qū)最近多起用戶從零售商處訂購PS5主機但沒能正常收到貨的問題而致歉。
不少用戶都在亞馬遜上訂購了PS5,但隨著昨日發(fā)行日的到來,很多人都發(fā)現(xiàn)他們收到的貨并不是PS5,而是空氣炸鍋、咖啡機、足部按摩器,甚至還有狗糧,已經(jīng)有用戶將這些內(nèi)容分享到推特上。除此之外,還有報道稱游戲機被快遞司機直接偷走。
亞馬遜的一名代表在給Eurogamer的一份聲明中回應道:“我們一直致力于讓客戶開心,但在這些訂單中,有一小部分沒有做到這一點。”我們對此感到非常抱歉,正在調(diào)查到底發(fā)生了什么。我們正在與每一位有問題的顧客進行接觸,讓他們意識到我們可以解決問題。任何對訂單有問題的人都可以聯(lián)系我們的客戶服務團隊尋求幫助。”