誰能耍好這把雙刃劍?互聯(lián)網(wǎng)競爭無邊界但有人設
美團之后,拼多多市值也一度邁過1000億美元。曾經(jīng)看起來遙不可及的千億門檻,在許多互聯(lián)網(wǎng)公司眼里觸手可及。而與市值相匹配的,一定是這些公司的市占率、市夢率……也就是,最核心的競爭能力。
競爭能力,優(yōu)先表現(xiàn)在競爭領域的范圍大小,這彰顯著企業(yè)的野心,也決定了企業(yè)的發(fā)展空間。所以,體現(xiàn)在美團、字節(jié)跳動、小米、滴滴、拼多多等中生代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上,繞不開爭議性話題“競爭的邊界”。
美團CEO王興曾因“競爭沒有邊界”飽受指摘,作為團購起家,順其自然延展到生活O2O的美團,是外界理解的美團,但自從挺進旅游、金融、出行等市場,美團鋒芒畢露。
比美團不遑多讓的還有字節(jié)跳動、滴滴、小米等企業(yè),不談業(yè)務大小,它們也開始“什么都做”,一副BAT當年橫掃互聯(lián)網(wǎng)的架勢。
對于普通用戶來講,企業(yè)競爭邊界的突破是好事,意味著更多樣的市場服務,避免老牌企業(yè)的壟斷。如果從另一個角度看,競爭無邊界,也意味著重復資源的浪費,就像曾經(jīng)的網(wǎng)約車補貼價格戰(zhàn),用戶得了便宜,但顯然市場虛火旺盛。
可市場就是這樣,明明知道是雙刃劍,仍躲不開這種路徑。
因此,互聯(lián)網(wǎng)競爭無邊界,只要在合法的維度,會變得越來越頻繁、越來越習以為常。畢竟,容納十個甚至更多千億美元、百億美元的公司,在網(wǎng)民總量(十億級別)不變的背景下,是更激烈的零和博弈。
默認了“互聯(lián)網(wǎng)競爭無邊界”的事實,能夠生存下來的企業(yè),就不要奢望獨占整條賽道,而要學會定義賽道,至少給某條賽道加上個人色彩。
學術一點的說法,企業(yè)要成為競爭規(guī)則的制定者;通俗時興一點的說法,企業(yè)要給新風口新賽道加上人設。
BAT就是“加人設”的佼佼者,遠的就不說了,近兩年風生水起的新零售,阿里巴巴無疑是引領概念也是受益最大的企業(yè)。借助盒馬鮮生等具象業(yè)務,阿里把新零售塑造為線上線下融合的自營零售閉環(huán)。
同樣是線上線下融合、同樣在“新零售范疇”,騰訊略有區(qū)別,以微信為主要抓手,騰訊強調的是“智慧零售”,是工具化的開放性模式。
兩種路徑暫且難分高下,但兩個公司的人設還是立在了那里,如同移動時代的蘋果和谷歌,兩大模式仍在纏斗。
從這個角度觀察,美團收購摩拜和滴滴打造青桔,看似都在做共享單車,人設卻完全不同。直白易懂的是滴滴,“互聯(lián)網(wǎng)+出行”兩輪、四輪、多輪……一個都不能放過;美團做共享單車,志不在出行市場,而是從產(chǎn)品和流量的角度,用新鮮的相對高頻的業(yè)務拉動既有的相對低頻的業(yè)務。
相同的道理,如今最為火爆的直播電商,淘寶直播的出發(fā)點,不同于抖音、快手。而抖音和快手,又是不同風格。
這種差別就像京東、淘寶、拼多多,都是做電商,但沒有用戶會把它們當一碼事。